Verantwortung für die Koordination und Steuerung digitaler Plattform- und Produktprojekte
Weiterentwicklung digitaler Anwendungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Analyse von Kundenanforderungen und Nutzerverhalten zur kontinuierlichen Optimierung digitaler Lösungen
Unterstützung des laufenden Betriebs durch 2nd-Level-Support für interne und externe Ansprechpartner
Mitwirkung bei Qualitätssicherungs-, Test- und Abnahmetätigkeiten
Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Ableitung von Verbesserungspotenzialen
Unterstützung bei der Integration angebundener Systeme und digitaler Services
Erstellung und Bewertung von Use-Cases sowie Unterstützung bei Rollout- und Weiterentwicklungsmaßnahmen