Stellenbeschreibung
Aufgrund unserer positiver Auftragssituation suchen wir für den Bereich KFZ-Schaden, sowie Unfallversicherung/Personenschäden nette Kolleginnen und Kollegen.
Sind Sie kommunikativ, serviceorientiert und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung unter Beweis stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unseren Standort suchen wir engagierte Quereinsteiger (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Schadenaufnahme als Dienstleister für Versicherer. Sie sind die telefonische Anlaufstelle für Unfallbeteiligte und sorgen mit Ihrer freundlichen Art für eine positive Erfahrung. Dabei profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Engagement großgeschrieben werden.
Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit tageweise im Home-Office zu arbeiten.
Aufgaben
- Telefonische Schadenbetreuung
- Schriftliche Kommunikation via E-Mail, oder Kontaktformular mit Kunden
- Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Terminen oder Serviceanfragen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Problemlösung
- Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen im Umgang mit sensiblen Informationen
Qualifikationen
- gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise, auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Grundkenntnisse im Umgang mit Abrechnungen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – Schulungen werden bereitgestellt
- Interesse an medizinischen Themen oder dem KFZ-Bereich ist ein Plus, um sich schnell in spezielle Fachgebiete einzuarbeiten
- Teamfähigkeit, Engagement und eine positive Einstellung
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam wächst und jeden Tag neue Herausforderungen meistert. Bei uns finden Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre, sowie die Chance Ihre Fähigkeiten auszubauen.
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
