CrossLease ist ein FinTech und entwickelt Leasing- und Refinanzierungssoftware, cloud-basiert und Made in Germany. Unsere Kunden sind Leasinggesellschaften und Finanzdienstleister, die ihr Tagesgeschäft über unsere Software abwickeln.
Gute Software können viele bauen. Was den Unterschied macht, passiert danach: in der Betreuung, im Betrieb, in der Zusammenarbeit. Genau dafür suchen wir dich.
- Du bist die zentrale Ansprechperson für rund 15 Kunden aus der Leasing- und Finanzbranche.
- Du betreust deine Kunden persönlich und direkt (wir sind mit allen per Du). Wenn etwas unklar ist, rufst du an, statt eine E-Mail zu schreiben.
- Du baust die Brücke zwischen Kunden und Entwicklern. Anforderungen, Termine, Releases: Du sorgst dafür, dass zugesagte Liefertermine gehalten werden und spielst den Status von dir aus zum Kunden zurück, bevor er nachfragt.
- Du baust dir deine eigene Struktur. Prozesse, Routinen, Übersichten - genau so, wie du es dir vorstellst.
- Du machst Follow-ups, bis Dinge erledigt sind. Kein "habe ich weitergeleitet", sondern abgeschlossen.
Das brauchst du:
- 2 bis 4 Jahre Erfahrung in einer kundennahen Rolle (Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung, Projektkoordination oder ähnlich)
- Deutsch auf verhandlungssicherem Geschäftsniveau (unsere Kunden sind deutschsprachig)
- Du greifst von dir aus zum Hörer. Telefonieren ist für dich Alltag, keine Überwindung.
- Du arbeitest eigenständig, auch wenn kein fertiger Prozess existiert.
- Du hältst Zusagen und Fristen, ohne dass jemand nachhaken muss.
- Du wohnst im Großraum München und bist an vier von fünf Tagen bei uns in unserem modernen Office in Oberhaching.
Das brauchst du noch nicht:
- Erfahrung in der Leasingbranche
- 62.000 bis 68.000 Euro Jahresgehalt (je nach Erfahrung)
- Direkter Draht zur Geschäftsführung: keine Ebene dazwischen, keine langen Abstimmungsrunden
- Echte Ownership für rund 15 Kunden, die du wirklich kennst, statt eines anonymen Account-Pools
- Ein kleines Team, in dem sichtbar ist, was sich durch dich verändert
- Ein Unternehmen, das seit 2001 am Markt ist, mit festem Kundenstamm: Gestaltungsfreiheit ohne Startup-Risiko
- Persönliche Kultur, per Du, auch mit unseren Kunden
- MacBook und Wellpass
- Sehr gute S-Bahn-Anbindung in unser modernes Office in Oberhaching
Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.
Ein Anschreiben brauchst du dafür nicht - ein kurzer Lebenslauf reicht!
