Abteilung: Service
Beschäftigungsart: Vollzeit
Standort: VOGT Felbecke
Deine Aufgaben:
Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen unserer Kunden
Technische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten
Durchführung von Fehlerdiagnosen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
Technische Kommunikation zu unseren Herstellern
Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten
Vorplanung und Koordination von Reparaturaufträgen
Enge Zusammenarbeit mit unseren Außendiensttechnikern sowie den internen Fachabteilungen
Dein Profil:
Technische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Land-, Bau- oder Nutzfahrzeugtechnik
Erfahrung im Kundensupport oder Servicebereich, idealerweise im technischen Umfeld
Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
Alternative:
Deine Kontaktperson
Aline Heimes
Personalwesen
+49 (0)2972 9762-801 (Büro)
[email protected] (Büro)
