Stellenbeschreibung
Für den nächtlichen Empfangsdienst in einem Hotel suchen wir eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Unterstützung (m/w/d).
Sie arbeiten gerne eigenständig, behalten auch in den Nachtstunden den Überblick und treten gegenüber Gästen freundlich und professionell auf? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Arbeitszeiten
Nachtdienst von 00:00 Uhr bis 05:00 Uhr
Die Tätigkeit findet ausschließlich in den Nachtstunden statt.
Ihre Aufgaben
- Betreuung der Hotelgäste während der Nachtstunden
- Abwicklung von Spätanreisen (Late Check-in) und Frühabreisen (Early Check-out)
- Entgegennahme und erste Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden der Hotelgäste
- Bedienung der Telefonanlage
- Überwachung der Sicherheit im und um das Hotel
- Durchführung von drei Kontroll- und Sicherheitsrundgängen pro Nacht
- Erster Ansprechpartner bei Brandalarmen und medizinischen Notfällen
- Zusammenarbeit mit Rettungskräften und Polizei im Bedarfsfall
- Dokumentation besonderer Vorkommnisse
- Übergabe aller relevanten Informationen und Ereignisse an den Frühdienst
Das bringen Sie mit
- Eigenverantwortliche, aufmerksame und konzentrierte Arbeitsweise – auch während der Nachtstunden
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freundliches, offenes und professionelles Auftreten
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Bereitschaft zur Arbeit in den Nachtstunden
Das erwartet Sie
Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der sowohl Serviceorientierung als auch Sicherheit und Aufmerksamkeit gefragt sind. Als Ansprechpartner während der Nacht sorgen Sie dafür, dass sich die Hotelgäste gut betreut fühlen und bei besonderen Vorkommnissen schnell und professionell gehandelt wird.
Interesse?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!
Gehalt: 17,77€ pro Stunde
Leistungen:
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
Sprache:
- sehr gut deutsch. (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
