Verstärke unser motiviertes Kundenservice-Team in Mainz am Zollhafen!
Unser VICAMPO Kundenservice ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für unser Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Dabei nehmen wir Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeiten Retouren und sprechen unseren Kund:innen Weinempfehlungen aus.
Aktuell bauen wir unseren Talentpool für das Weihnachtsgeschäft ab Oktober auf. Daher sucht unser Kundenservice studentische Aushilfen (m/w/d), die Lust haben, uns zu unterstützen und spontan im Rahmen unseres Talentpools einzuspringen.
Die Anstellung erfolgt als kurzfristige Beschäftigung und ist auf 16-40h/Woche ausgelegt.
Diese Aufgaben warten auf dich:
- Du bearbeitest selbstständig eingehende Bestellungen per Telefon, per Mail und per Post
- Du bildest die Schnittstelle zwischen Kund:innen und dem Unternehmen und stellst einen reibungslosen Ablauf in der Bestellabwicklung sicher
Das wünschen wir uns von dir:
- Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt
- Ein sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Freundlichkeit und die Gelassenheit auch in stressigen Situationen nicht die Geduld zu verlieren
- Dass du aktuell an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert bist
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
Das erwartet dich bei VICAMPO:
- Ein aufgeschlossenes und hochsympathisches Team freut sich schon auf die Zusammenarbeit mit dir
- Flexible Stundenwahl
- Eine attraktive Vergütung
- Eine Anstellung als kurzfristig Beschäftigte:r
- Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
Das alles passt perfekt zu dir? Dann ist das jetzt deine Chance, Teil unseres Teams zu werden.
Wir freuen uns auf dich!
Gehalt: 14,00€ pro Stunde
Leistungen:
Arbeitsort: Vor Ort
