Wenn der Standardfall endet, beginnt Ihre Analyse.
Ein Fehler lässt sich nicht eindeutig zuordnen. Mehrere technische Systeme greifen ineinander. Der Techniker vor Ort braucht eine fundierte Einschätzung. Genau hier setzt Ihre Arbeit bei der Fonetix Bautzen GmbH + Co. KG an.
Für unseren Standort Bautzen suchen wir einen technischen Experten mit akademischem Hintergrund, zum Beispiel in Elektrotechnik oder Mechatronik, oder einer fachlich vergleichbaren Qualifikation.
Sie analysieren komplexe technische Störungen, bewerten systemübergreifende Zusammenhänge und unterstützen Techniker dabei, aus anspruchsvollen Fehlerbildern konkrete Lösungen zu entwickeln. Die Position ist mit bis zu 40 Stunden pro Woche vorgesehen.
Das erwartet Sie bei uns
- Anspruchsvolle technische Fälle statt reiner Standardbearbeitung
- Detaillierte Fehleranalyse und technische Lösungsfindung
- Eigenständige Bewertung komplexer und systemübergreifender Zusammenhänge
- Verbindung von theoretischem Fachwissen und praktischer Anwendung
- Direkter fachlicher Austausch mit Technikern und internen Fachbereichen
- Fester Arbeitsplatz an unserem Standort in Bautzen
- Keine dauerhafte Außendiensttätigkeit
- Planbare Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten
- Umfassende Einarbeitung in Produkte, Systeme und Prozesse
- Regelmäßige fachliche Weiterbildung
Das bringen Sie mit
- Akademischer Hintergrund, zum Beispiel in Elektrotechnik oder Mechatronik, oder eine fachlich vergleichbare Qualifikation
- Detaillierte Kenntnisse der Elektrotechnik
- Kenntnisse von Bussystemen
- Sicheres Lesen und Interpretieren von Schaltplänen
- Kenntnisse in Hochspannungsbatterietechnik
- Kenntnisse in Klimatechnik
- Kenntnisse im Bereich Benutzerelektronik, insbesondere HMI, Touchscreens und Zahlungsterminals
- Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten technischen Fehleranalyse
- Fähigkeit, theoretische technische Inhalte verständlich und praxisnah zu vermitteln
Ihre Aufgaben
- Komplexe technische Störungen und Eskalationen bearbeiten
- Detaillierte Fehleranalysen durchführen
- Techniker im Außendienst telefonisch bei anspruchsvollen technischen Fällen unterstützen
- Bei Reparatur und Wartungsmaßnahmen fachlich anleiten
- Systemübergreifende technische Zusammenhänge bewerten
- Komplexe Fehlerursachen strukturiert eingrenzen
- Technische Lösungswege verständlich und praxisnah vermitteln
Ihre Arbeitszeiten
Ihre Arbeitszeiten werden innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr sowie Samstag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr geplant.
Die Position ist mit bis zu 40 Stunden pro Woche vorgesehen.
Sie sind besonders dann gefragt, wenn die technische Antwort nicht auf der Hand liegt.
Dann möchten wir Sie kennenlernen.
Fonetix Bautzen. Wo Standardlösungen enden, sind Sie gefragt.
Arbeitsort: Vor Ort