WIR SUCHEN DICH!
Für unser Team der Ragazzi GmbH suchen wir eine engagierte Schichtleitung (m/w/d), die Verantwortung übernimmt, den Service mitgestaltet und unseren Gästen jeden Tag ein besonderes Erlebnis bietet.
DAS ERWARTET DICH
- Du übernimmst die operative Leitung deiner Schicht und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts.
- Du koordinierst den Personaleinsatz, verteilst Aufgaben sinnvoll und stellst eine faire Pausenplanung sicher.
- Du gewährleistest höchste Servicequalität und sorgst gemeinsam mit deinem Team für begeisterte Gäste.
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Gäste – persönlich, telefonisch und digital – und findest auch bei Reklamationen professionelle und lösungsorientierte Lösungen.
- Du führst und motivierst das Service- und Thekenteam, unterstützt neue Mitarbeitende bei der Einarbeitung und achtest auf die Einhaltung unserer Standards.
- Du verantwortest die ordnungsgemäße Tagesabrechnung, kontrollierst Kassenabschlüsse und sorgst für eine korrekte Dokumentation.
- Du bringst Ideen zur Optimierung unserer Abläufe ein und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mit.
- Du unterstützt bei der Bedarfsermittlung und Vorbereitung von Warenbestellungen, kontrollierst Lagerbestände und trägst zu einem reibungslosen Warenfluss bei.
- Du stellst die Einhaltung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards sicher und überprüfst regelmäßig Arbeitsbereiche sowie Produktpräsentation.
DAS BIETEN WIR
- Eine Küche mit Herz und Leidenschaft, hier dreht sich alles um italienisches Lebensgefühl und ehrliche Gastfreundschaft.
- Eine entspannte, herzliche Arbeitsatmosphäre mit freundlichen Kolleg:innen und echtem Teamspirit.
- HanseFit (Firmenfitness) mit geringer Eigenbeteiligung.
- 50 % Mitarbeiterrabatt in allen Läden der Genusshelden.
- Kostenfreier Kaffee aus unserer hauseigenen Rösterei – für einen genussvollen Start in den Tag.
- Ein tägliches kostenfreies Feierabendgetränk, um den Arbeitstag gemeinsam mit den Kolleg:innen ausklingen zu lassen.
- Regelmäßige Teamevents mit allen Mitarbeitenden aller Läden – vom Aktionstag bis zur Weihnachtsfeier.
- Corporate Benefits – exklusive Mitarbeiterrabatte auf starke Marken.
- Ein wertschätzendes Umfeld mit gelebter Du-Kultur und flachen Hierarchien.
DAS BRINGST DU MIT
- Erfahrung in der Gastronomie, idealerweise als Schichtleitung.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten.
- Du trittst offen und herzlich auf und hast Freude daran, Menschen besondere Genussmomente zu schenken.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, freundliches Auftreten und sicheres Verhalten im Gästekontakt sind für dich selbstverständlich.
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus – auf dich kann man sich verlassen.
- Du hast ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste und sorgst dafür, dass sie sich bei uns rundum wohlfühlen.
- Auch in lebhaften Momenten behältst du Ruhe, Übersicht und gute Laune.
- Dir ist bewusst, dass Gastronomie bedeutet zu arbeiten, wenn andere frei haben. Abendschichten und Wochenendarbeit sind für dich selbstverständlich und du bist flexibel einsetzbar.
Gehalt: 33.000,00€ - 37.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
