Anforderungsmanagement und technische Beratung
o Abstimmung mit Entscheidungsgremien, Fach- und IT-Abteilungen zu neuen Speicher- und Backup-Anforderungen sowie technische Anforderungsanalyse und -klärung
o Priorisierung und Beratung bei fachlichen Änderungsverlangen
o Technische Beratung bei komplexen Anforderungen
Konzeption und Design von Storage- und Backup-Lösungen
o Erstellung von Sicherungsplänen nach organisatorischen und rechtlichen Vorgaben
o Entwicklung technischer Backup- und Recovery-Konzepte
o Planung und Dimensionierung von Storage- und Backup-Systemen auf Basis von Anforderungen
Implementierung und Konfiguration der Systeme
o Umsetzung der Backup-Strategie und Konfiguration von Backup-Jobs
o Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Authentifizierung für Backup-Lösungen und Tape-Libraries
o Führung der grundlegenden Systemdokumentation
o Außerbetriebnahme von Speicher- und Backup-Systemen
Betrieb, Monitoring und Wartung
o Überwachung, Prüfung und Test der Backups inklusive Offline-Sicherungen
o Kapazitätsmanagement sowie Anpassung der Backup-Zeitpläne an Lastspitzen
o Wartung von Betriebssystemen und Backup-Software
o Patches für Backup-Server
Incident- und Störungsmanagement
o Fehlerdiagnose und -behebung bei Backup-Fehlern inklusive Offline-Sicherungen
o Datenwiederherstellung in Absprache mit Betroffenen.
o Analyse der Ursachen von Datenverlusten
o Entwicklung von Maßnahmen zur Verhinderung zukünftiger Verlustfälle
Sicherheit und Compliance
o Implementierung von Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Authentifizierung für Storage- und Backup-Systeme
o Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Vorschriften, insbesondere der DSGVO für den Schutz personenbezogener Daten sowie der BSI-Grundschutzstandards für IT-Sicherheit
o Umsetzung von Ransomware-Schutzmaßnahmen und Compliance-Anforderungen für revisionssichere Speicherung und Datenlöschung
o Vorbereitung und Begleitung von Sicherheitsaudits und Compliance-Prüfungen
o Entwicklung von Maßnahmen zur Verhinderung von Datenverlusten und Analyse der Ursachen bei Vorfällen.
Dienstleistermanagement
o Kommunikation und Eskalationsmanagement mit Lieferanten und Herstellern von Speicher- und Backup-Systemen.
o Steuerung und Leistungsüberwachung von Dienstleistern sowie Incident- und Störungsmanagement in Zusammenarbeit mit Lieferanten.
Technologiebeobachtung und Integration
o Aktive Beobachtung von Technologien und Tools, Durchführung von Proof-of-Concepts und Integration geeigneter Lösungen in bestehende Prozesse
