Du hast Freude daran, Kunden fachlich zu begleiten, Anforderungen zu verstehen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln?
Du möchtest Softwareeinführungen nicht nur begleiten, sondern aktiv dazu beitragen, dass unsere Kunden KMS erfolgreich einsetzen und weiterentwickeln?
Dann bist Du bei uns genau richtig.
Als Projektmanager:in / Kundenconsultant KMS betreust Du unsere Kunden bei KMS-Neueinführungen sowie bei der Einführung weiterer Module im Bestandsgeschäft.
Du bist fachliche:r Ansprechpartner:in im Kundenprojekt, analysierst Prozesse und Anforderungen, führst Workshops und Schulungen durch und bringst Kundenfeedback sowie Marktanforderungen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen ein.
Dein Aufgabenbereich
- Fachliche Begleitung unserer Kunden bei KMS-Neueinführungen sowie bei der Einführung weiterer Module im Bestandsgeschäft
- Beratung und Betreuung der Kunden während der Einführungs- und Umsetzungsphase
- Analyse fachlicher Prozesse, Abläufe und Anforderungen im direkten Austausch mit unseren Kunden
- Durchführung von Workshops zur Aufnahme und fachlichen Bewertung von Anforderungen
sowie zur Optimierung von Abläufen rund um unser Softwareprodukt KMS
- Entwicklung praxisnaher Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von Kundenbedarfen, Marktanforderungen und fachlichen Entwicklungen
- Übernahme von Product-Owner-Verantwortung für ausgewählte KMS-Module
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Fachbereichen zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenanforderungen
- Begleitung von Tests, Updates, Releases und Go-Lives
- Durchführung von Anwenderschulungen und Präsentationen – vor Ort und remote
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene bankfachliche, kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium
- Freude an der Beratung und Begleitung von Kunden sowie an der gemeinsamen Entwicklung passender Lösungen
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und ein gutes Gespür für unterschiedliche Ansprechpartner:innen
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Organisationstalent sowie idealerweise erste Erfahrungen im Projekt- oder Beratungsumfeld
- Interesse an Softwarelösungen, digitalen Prozessen und fachlichen Zusammenhängen im Bankenumfeld
- Teamgeist, Eigeninitiative und Bereitschaft zu Dienstreisen
- Kenntnisse unserer KMS-Produkte oder bankfachliches Know-how sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
✅ Das bieten wir Dir
- Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
- Ein Team, das zusammenhält und Wissen teilt
- Flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Leben passen
- Raum für Deine Ideen und eine echte Chance zur Mitgestaltung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich & persönlich
- Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Home-Office
- Attraktive freiwillige soziale Leistungen
Warum MSC?
Seit über 25 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen für Banken und arbeiten dabei erfolgreich in kleinen, engagierten Teams zusammen.
Vertrauen, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation prägen unsere Zusammenarbeit.
Bei uns begleitest Du Kunden nicht nur in einzelnen Projektphasen, sondern unterstützt sie langfristig bei der Einführung, Nutzung und Weiterentwicklung unserer Lösungen.
Du arbeitest nah am Kunden, erkennst fachliche Anforderungen aus der Praxis und bringst diese aktiv in unsere Produkte ein.
Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsfreiraum – und die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen.
Klingt nach Deinem nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter: personal[@]msc-software.de
Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne jederzeit bei uns.
Wir freuen uns darauf, mehr über Dich zu erfahren!
