Während Ihres Praktikums steht die Arbeit im Kundenbereich im Vordergrund. Hier sind Sie Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und beantworten diverse Fragen beispielsweise zum Online-Banking, zur Nutzung der (FVB) Banking-App oder erklären Ihnen, wie sie mobil bezahlen können.
Darüber hinaus begleiten Sie z.B. die Bestandsaufnahme der Kasse oder befüllen Geldautomaten, Unterstützen die Kolleg:innen im Backoffice bei der Bearbeitung von Überweisungen, der Digitalisierung von Dokumenten oder der Erstellung von Vertragsunterlagen.
Zusätzlich bieten wir Ihnen an, in andere interne Abteilungen, wie z.B. Electronic Banking oder Online-Management & Vertrieb hineinzuschnuppern. Hier unterstützen Sie die Kolleg:innen in verschiedenen administrativen Aufgaben wie zum Beispiel der Bearbeitung von Überweisungen, dem Digitalisieren von Dokumenten oder dem Verfassen von Briefen
