Deine Mission:
Unterstütze die INTERSPORT Digital GmbH dabei, durch systematische Automatisierung messbare Produktivitätsgewinne zu erzielen. Du baust interne AI-Kompetenz auf und reduzierst die Abhängigkeit von externen Dienstleistern durch gezieltes Enablement der Fachbereiche.
Deine Aufgaben:
1. AI-Strategie & Use-Case Management
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Du identifizierst und bewertest Automatisierungspotenziale entlang zentraler Unternehmensprozesse.
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Du baust ein strukturiertes Use-Case-Portfolio auf und priorisierst zwischen schnellen Quick Wins und skalierbaren Lösungen.
2. Hands-on Engineering & Automation
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Du verantwortest Analyse, Design und Implementierung von AI-gestützten Prozessen in Bereichen wie Kundenservice, Operations, Content, Marketing und Finance.
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Du nutzt Low-Code-Plattformen (n8n, Make) und integrierst Large Language Models (z. B. OpenAI, Google) in unsere Systemlandschaft.
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Du entwickelst eigenständig kleinere technische Lösungen – z. B. APIs und Datenpipelines auf Basis von Python, TypeScript und AWS –, die AI-Prozesse mit internen Systemen verbinden.
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Du entwickelst bestehende Lösungen wie Chatbots und Conversational AI konsequent weiter.
3. Enablement & Governance
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Du konzipierst Hands-on-Trainings und Frameworks (Guides, Templates), um Kollegen zur eigenständigen Prozessanalyse zu befähigen.
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Du etablierst eine interne AI-Community-Governance zur Sicherstellung von Qualität und Skalierung.
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Du stellst die Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzplanken in enger Zusammenarbeit mit Legal & Security sicher.
Dein Profil
- Erfahrung: Fundierte Praxis im Design und in der Umsetzung von Automatisierungen sowie ein sehr gutes End-to-End-Prozessverständnis.
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Tech-Stack: Hands-on-Erfahrung mit Low-Code/No-Code-Tools, APIs, Systemintegrationen und LLM-basierten Anwendungen, grundlegende Software-Engineering-Skills in Python und TypeScript sowie Erfahrung mit AWS-Diensten zur eigenständigen Umsetzung technischer Lösungen
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Methodik: Fähigkeit, Business-Probleme in technische Lösungen zu übersetzen sowie Erfahrung im Aufbau interner Enablement-Programme.
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Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikations- und Enablement-Stärke, um Wissen effektiv im Unternehmen zu verankern.
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Wissen: Grundverständnis von AI-Governance und Datenschutz.
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Sprachen: Deutsch und Englisch mind. auf B2 Niveau
