Wir suchen kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der Zahlungsabwicklung im Bereich New Mobility / elektrische Verkehrsmittel.
Ihre Aufgaben:
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Klärung von Zahlungsdifferenzen
- Eigenständige Beantwortung von zumeist schriftlichen Anfragen
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Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
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Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
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Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen
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Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen
Ihr Profil:
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Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
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Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit
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Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
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Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
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Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
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Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt
Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an [email protected] senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Rothenburger Str. 33
14612 Falkensee Telefon +49 30 43024324
