Die Wedding World Familie ist seit über 50 Jahren im Brautmodengeschäft tätig.
Wir haben es zu unserer Mission gemacht, den Hochzeitstag zu dem schönsten Tag des Lebens zu machen! Die Wedding World ist der Ort für Bräute und Bräutigame, um ihr perfektes Hochzeitsoutfit zu finden. Wir bieten eine noch nie dagewesene Auswahl der schönsten Brautkleider, für jede Größe und jedes Budget.
Unser deutscher One-Stop-Shop befindet sich seit 2021 in Oberhausen, direkt gegenüber des Centros!
Wir suchen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/x) in Vollzeit
Was Dich bei uns erwartet…
· Du betreust unsere Kundinnen telefonisch und per E-Mail
· Du vereinbarst und koordinierst Beratungstermine
· Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen lösungsorientiert
· Du übernimmst allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
· Du unterstützt unser Backoffice bei der Betreuung unserer Website und unserer Social-Media-Kanäle
· Du übernimmst den Kundenservice über Social Media und behältst unsere Google-Bewertungen im Blick
Was wir uns von Dir wünschen…
· Erfahrung im Customer Service, Einzelhandel oder in einer vergleichbaren Position
· Freude an Kommunikation und am Umgang mit Kunden
· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
· Eine serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
· Sicherer Umgang mit digitalen Medien und gängigen Office-Anwendungen
· Social-Media-Affinität und idealerweise Erfahrung mit der Pflege von Webseiten
Was wir Dir bieten…
· Du kannst dich über einen Arbeitsplatz in einem internationalen, expandierenden Unternehmen freuen
· Du wirst eine vielseitige Funktion innerhalb eines herzlichen Teams einnehmen, bei der kein Tag wie der andere ist!
· Du hast viel Spielraum für eigene Ideen und Entwicklung
· Du findest eine offene und wertschätzende Atmosphäre mit einem starken Teamspirit bei uns
Hüpft Dein Herz vor Begeisterung, wenn Du diese Stellenausschreibung liest? Dann sende Deine Bewerbungsunterlagen an unsere externe Personalverwaltung, der B.I.P. GmbH!
Wir freuen uns auf Dich!
Wedding World GmbH - Oberhausen - www.weddingworld.de
Arbeitsort: Vor Ort
