Organisieren, koordinieren und dafür sorgen, dass an Land alles rund läuft – bei der Nordstern Reederei
Sie arbeiten gerne strukturiert, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und haben Freude am Kontakt mit Menschen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, unseren Gästen bereits vor der ersten Schiffsfahrt einen erstklassigen Service zu bieten.
Ihre Aufgaben
- Freundliche und kompetente Beratung unserer Gäste per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Buchungsanfragen sowie Reservierungen
- Erstellung individueller Angebote für Gruppen, Veranstaltungen und Charterfahrten
- Rechnungserstellung sowie allgemeine Rechnungsbearbeitung
- Verkauf von Fahrkarten und Gutscheinen
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost sowie der E-Mail-Korrespondenz
- Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Buchungsdaten
- Unterstützung bei der Planung und Organisation von Veranstaltungen und Sonderfahrten
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Service, Küche und Schiffsbetrieb
Das bringen Sie mit
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – engagierte Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Freundliches, gepflegtes und verbindliches Auftreten
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Das bieten wir Ihnen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem besonderen touristischen Umfeld
- Ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Zusammenarbeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Nordstern Reederei
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Werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie mit Organisationstalent, Engagement und Herz dafür, dass unsere Gäste bereits vor dem Ablegen bestens betreut werden.
Arbeitsort: Vor Ort
