Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Im Bereich Seminare & Weiterbildung bilden wir Menschen auf vielfältige Weise weiter: mit Präsenzveranstaltungen, Online-Seminaren oder Blended Learning-Lösungen. So machen wir Menschen und Unternehmen bereit für Morgen.
Als Seminarmanager*in unterstützt du unsere Kunden bei der Auswahl und der Organisation der für sie passenden Weiterbildungen. Genau Deins? Komm ins Team!
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Du berätst unsere Teilnehmer*innen und Interessent*innen sowohl fachlich als auch organisatorisch hinsichtlich unserer Seminare und akquirierst eigenverantwortlich neue Kunden.
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Du bist für das Seminarmanagement – die Koordination der Dozenten, Termine und Veranstaltungsorte zuständig.
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Du verbesserst unsere Dienstleistungen stetig unter Berücksichtigung und Evaluation des Kundenfeedbacks.
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Du bist für das Beschwerdemanagement einschließlich der Einleitung von Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagementprozesses zuständig.
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Du wirkst bei der Jahresumsatz- und Veranstaltungsplanung mit, bist für das regelmäßige Controlling der Umsätze und der Rendite der zugeordneten Produktlinien zuständig und arbeitest mit den Marketingverantwortlichen zusammen.
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Du arbeitest in thematischen Fachgruppen an Geschäfts- und Produktentwicklungen sowie Marketing- und Vertriebsstrategien.
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(Fach-)Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation
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Erfahrung in der Bildungsbranche, im Seminar- bzw. Veranstaltungsmanagement und in der Entwicklung von Bildungsprodukten
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Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
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Unternehmerisches Denken, Qualitäts- und Kostenbewusstsein
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Beratungs- und Kommunikationskompetenz
- Gute MS-Office Kenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Urban Sports: Das vielfältigste Sport- und Wellnessangebot für TÜV Rheinland Mitarbeitende
- 38,5-Stunden-Woche: Gesunde Work Life Balance durch ausreichend Freizeit
- 30 Tage Urlaub: Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester
- Führungskräftefeedback: Spiegelt den individuellen Status Quo und die Mitarbeiterzufriedenheit wider
- Mitarbeitergespräche: Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien: Wir legen Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
- Kantine: Direkt am Standort und günstig: Aus eigener Küche mit sehr hoher Qualität
- Kostenlose Parkplätze: Kein Stress bei der Parkplatzsuche
- Seminar „Neu bei TÜV Rheinland“: Zweitägige Auftaktveranstaltung für alle Neuzugänge
Chancengleichheit ist uns bei TÜV Rheinland besonders wichtig. Wir setzen uns dafür ein, Barrieren abzubauen und ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das von Respekt, Vielfalt und echter Teilhabe geprägt ist. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind uns daher besonders willkommen.