Stellenbeschreibung
Wir suchen für unsere Zahnarztpraxis eine engagierte und freundliche Mitarbeiterin oder einen engagierten und freundlichen Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d). Bevorzugt ZFA aber auch gern Quereinsteiger aber Bedingung ist Berufserfahrung am Empfang von Arztpraxen!!! In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Patient:innen und tragen maßgeblich zu einem positiven ersten Eindruck unserer Praxis bei. Sie übernehmen die Organisation des Empfangsbereichs, koordinieren Termine und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Geschäft. Ihre freundliche Art und Ihr professionelles Auftreten sind die Basis für eine angenehme Atmosphäre und eine exzellente Kundenbetreuung. Wir legen viel Wert auf ein fröhliches Betriebsklima und ein gutes faires Miteinander. Unsere Praxis können Sie sich ansehen unter:
www.zahnaerzte-schleswig.de
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung von Patient:innen
- Terminvergabe
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Bearbeitung eingehender Anfragen
- Ausdrucken/Austragen von Rechnungen
- Kassenbestand prüfen
- Organisation und Koordination von Terminen sowie Verwaltung des Terminkalenders auch mit dem Zahntechnischen Labor
- Pflege der Empfangs- und Wartebereiche, Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes
- Bearbeitung der eingehenden Post sowie E-Mail-Kommunikation
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen im Umgang mit sensiblen Daten
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung zur ZFA aber auch gern Quereinsteiger aber Bedingung ist Erfahrung im Bereich Patientenannahme/Terminvergabe in Arztpraxen/Zahnarztpraxen/Physiotherapie
- Erfahrung im Empfangsbereich in Zahnarzt-/Arztpraxen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben
- Kenntnisse im Umgang mit medizinischen Begriffen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 13,90€ - 20,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
