Sie verfügen über fundierte Erfahrung im IT‑Serviceumfeld und suchen eine Position, in der Sie Ihr Know‑how gezielt einsetzen, Verantwortung übernehmen und aktiv zur Qualität unserer Kundenlösungen beitragen können? Sie schätzen eigenständiges Arbeiten ebenso wie den fachlichen Austausch im Team und wollen IT nicht nur betreiben, sondern nachhaltig verbessern? Dann bieten wir Ihnen die passende Herausforderung.
Die Bindt Systems GmbH ist ein leistungsstarkes IT‑Systemhaus mit Fokus auf zuverlässige, moderne und ganzheitliche IT‑Lösungen für Geschäftskunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Senior IT‑Servicetechniker (m/w/d), der mit technischer Expertise, strukturiertem Vorgehen und hoher Serviceorientierung unsere Kunden im täglichen IT‑Betrieb unterstützt.
In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für komplexe IT‑Umgebungen, analysieren und lösen anspruchsvolle Störungen, begleiten Projekte und bringen Ihre Erfahrung aktiv in die Optimierung von Prozessen und Lösungen ein. Der sichere Umgang mit Kunden, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine service‑ und lösungsorientierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
Ihre Aufgaben
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Technische Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Systeme unserer Kunden – mit Fokus auf Microsoft 365, IT-Security und Netzwerkinfrastrukturen
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2nd-Level-Support für anspruchsvolle technische Fragestellungen: Analyse komplexer Sachverhalte, Entwicklung nachhaltiger Lösungen und eigenständige Umsetzung
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Administration, Absicherung und Optimierung von Microsoft 365-Tenants – überwiegend remote aus unserem Standort in Garbsen
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Konzeption, Betreuung und Absicherung von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen: Firewalls, VPNs, Netzsegmentierung sowie Zugriffs- und Berechtigungskonzepte
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Frühzeitige Erkennung von IT-Risiken und Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Erhöhung der IT-Sicherheit
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Proaktive Kundenberatung zu Sicherheitsstrategien, technischen Optimierungen und der Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaft
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Eigenverantwortliche Bearbeitung von Teilprojekten sowie aktive Mitwirkung an der Standardisierung und Qualitätsverbesserung unserer Services
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Strukturierte Dokumentation von Systemlandschaften, Konfigurationen und Änderungen als Grundlage für nachhaltige Kundenbetreuung
Wir wünschen
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Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – kombiniert mit fundierter Praxiserfahrung im IT-Umfeld
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Sehr gute Kenntnisse in modernen Microsoft-Infrastrukturen: Administration von Microsoft 365, Windows Server, Active Directory / Entra ID sowie hybriden Umgebungen
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Idealerweise Erfahrung mit Security- und Compliance-Funktionen innerhalb von Microsoft 365
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Umfassende Kenntnisse in Firewall-, VPN- und Netzwerkkonzepten – idealerweise mit praktischer Erfahrung in Sophos-Lösungen als Bestandteil moderner Sicherheitsarchitekturen
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Dienstleistungs- und lösungsorientierte Denkweise sowie sicheres, kommunikatives Auftreten gegenüber Kunden – mit der Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln
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Hohes Maß an Eigenverantwortung, Struktur und Selbstorganisation – auch in komplexen Umgebungen behalten Sie den Überblick
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Erfahrung aus einem IT-Systemhaus oder vergleichbarem serviceorientierten Umfeld von Vorteil
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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PKW-Führerschein
Wir bieten
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Sicherer Arbeitsplatz in einem jungen, engagierten Team – geprägt von Zusammenarbeit, Wertschätzung und echter Kollegialität
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Flexible Arbeitszeiten und moderne Home-Office-Regelung für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
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Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative und persönliche Mitgestaltung
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Attraktives Festgehalt ergänzt durch eine leistungsgerechte Vergütungskomponente
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Modernes Büro und hochwertiges Equipment: zwei Bildschirme, aktuelles Notebook und Smartphone – auch zur privaten Nutzung
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Gezielte Weiterentwicklung durch regelmäßige Hersteller- und Partnerschulungen in produktspezifischen Bereichen
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Firmenwagen zur privaten Nutzung oder alternativ Jobticket – je nach Position
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Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung für zusätzliche Absicherung
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Kostenfreie Getränke, Obstflatrate und aktive Unterstützung Ihrer Gesundheitsvorsorge – u. a. durch Vermittlung von Facharzterminen über unser Netzwerk, Hansefit etc.
Neben Ihren fachlichen Kernaufgaben bringen Sie sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Kundenlösungen, interner Standards und Prozesse ein. Sie übernehmen – abhängig von Interesse und Erfahrung – erweiterte Verantwortungsbereiche, wirken an strategischen und technischen Projekten mit und bringen Ihre Ideen gezielt ein. Perspektivisch besteht die Möglichkeit, fachliche Verantwortung zu übernehmen und weniger erfahrene Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen oder anzuleiten.
Sie suchen nicht nur eine Position zur Abarbeitung von Aufgaben, sondern ein Umfeld, in dem Sie mitgestalten, Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln können? Dann finden Sie bei uns den richtigen Rahmen. Wir bieten kurze Entscheidungswege, ein starkes Team, moderne Arbeitsbedingungen und eine Unternehmenskultur, in der Leistung, Verlässlichkeit und Engagement wertgeschätzt werden.
Wenn Sie Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen, Ihr Wissen einzubringen und gemeinsam mit uns nachhaltige Erfolge zu erzielen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams.
Über uns
IT, die wirklich funktioniert – und Menschen, die das möglich machen.
Bindt Systems steht seit Jahren für IT- und Telekommunikationslösungen, die nicht nur technisch überzeugen, sondern im Alltag unserer Kunden einen echten Unterschied machen. Wir sind kein anonymes Großunternehmen – sondern ein eingespieltes Team mit tiefer Expertise, klaren Werten und dem Anspruch, die IT unserer Kunden nachhaltig besser zu machen.
Qualität ist für uns keine Selbstverständlichkeit, sondern ein Versprechen – das wir durch unser ISO-zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 und enge Partnerschaften mit renommierten Herstellern täglich einlösen. Als zertifizierter Partner arbeiten wir auf kurzem Dienstweg mit führenden Technologieanbietern zusammen – für Lösungen, die technisch auf dem neuesten Stand sind und sich in der Praxis bewähren.
Unsere Kunden kommen aus dem Mittelstand – aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Sie schätzen an uns, dass wir ihre Anforderungen nicht nur verstehen, sondern aus jahrelanger gemeinsamer Praxis kennen. Denn für uns stehen Kunden nicht nur als Unternehmen, sondern als Menschen im Mittelpunkt. Partnerschaftlich, verlässlich, auf Augenhöhe – das ist unser Anspruch seit dem ersten Tag.
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