Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin / einen engagierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst. Sie sind ein Organisationstalent und haben Freude daran, Kunden zu betreuen, Prozesse zu koordinieren und unser Vertriebsteam im Tagesgeschäft zu unterstützen?
Ihre Schwerpunkte:
- Auftragsmanagement & Vertriebsunterstützung – Sie begleiten unsere Kunden von der Anfrage bis zur Auftragserstellung und stehen unseren Kunden als Ansprechpartner zur Seite.
- Kommunikation & Koordination – Sie bearbeiten Kundenanfragen, verwalten E-Mail-Kommunikation und stimmen sich mit internen Abteilungen ab.
- Administration & Forderungsmanagement – Sie übernehmen wichtige organisatorische Aufgaben, pflegen Daten und unterstützen im Mahnwesen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Aufträgsbestätigungen
- Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im CRM- bzw. ERP-System
- Eigenständige Bearbeitung und Organisation zentraler E-Mail-Postfächer
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
- Durchführung des Mahnwesens einschließlich Überwachung offener Forderungen sowie freundlicher und professioneller Zahlungserinnerungen
Dein Profil:
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten am Telefon
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent sowie ein gutes Zeitmanagement
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir heißen Dich in Vollzeit herzlich Willkommen!
Du fühlst dich angesprochen? Dann melde Dich gerne schriftlich bei uns per Nachricht.
Gehalt: 16,00€ - 22,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort