Die FC Moto GmbH & Co. KG wurde 1996 vom Firmeninhaber gegründet und gehört heute zu den größten fünf Unternehmen seiner Sparte. Erfolgreich als Einzel-, Online- und Großhandelsunternehmen in der Motorradbranche bietet es jegliche Bekleidung und Zubehör für Motorradfahrer. Jeder Mitarbeiter trägt mit seinem Einsatz zur Erfüllung unserer Unternehmensziele / Wachstum bei, so dass wir seit 2023 in unser neugebautes Hauptquartier im Business Quartier Avantis eingezogen sind. Mit neuem Logistikzentrum, hochmodernen Büros sowie Pausenräumen und Terrasse liefert der Standort mehr Platz für Wachstum, größere Teams und noch besseren Workspirit.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams, ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit/Teilzeit
Dein Job - Das wartet auf Dich:
- Ein abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich mit sehr angenehmen Arbeitsklima
- Eine umfassende Einarbeitung durch langjährig beschäftigte Kolleg*innen
- Kenntnisse aus dem Bereich Motorrad bringen wir Dir sehr gerne bei
- Du begleitest unsere deutsch- und englischsprachigen Kunden bei der Kaufabwicklung
- Du bringst Deinen eigenen Stil mit und knüpfst nachhaltige Beziehungen
- Eingehende Anfragen beantwortest Du über ein Ticket System und am Telefon
- Du machst Dir stets Gedanken, wie wir unseren Kundenservice verbessern können
Dein Profil – Das suchen wir:
- Mit Deiner Kommunikationsstärke überzeugst Du am Telefon und in Deinen Mails
- Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Dich aus
- Idealerweise hasst Du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und / oder im Call Center
- Du bist redegewandt und begeisterst Dich schnell für neue Themen? Dann bist Du auch als Quer- oder Berufseinsteiger herzlich willkommen.
- Gute Englischkenntnisse vervollständigen Dein Profil
Deine Benefits bei uns:
- #fcmotocrew Lockere Atmosphäre, Duz-Kultur und flache Hierarchie geben jedem die Chance, sich zu entfalten
- Sicherheit eines stetig wachsenden Unternehmens
- Brandneuer Standort mit hellen, modernen und klimatisierten Büros, neuer Büroausstattung und höhenverstellbaren Schreibtischen, Workspaces und Terrasse für die Pausen im Sommer
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit-Modell (Verwaltung)
- Mitarbeitervorteile durch Rabatte für den FC-Moto Shop oder bei Partner-Shops (Corporate Benefits)
- Wasser & Koffein-Kick mit Cappuccino & Co so viel du willst
- Motorrad-Fuhrpark für die Crew zum Ausleihen & für gemeinsame Ausfahrten
- Teamevents wie Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Motorradtouren
- Betriebliche Altersvorsorge bezuschussen wir für Dich
Das freut uns! Dann zögere nicht länger und sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin an: [email protected].
