Du verantwortest die strategische Betreuung unserer wichtigsten Bestandskunden
Du bist zentraler Ansprechpartner für Entscheider auf C- und VP-Ebene
Du steuerst Renewal-, Upselling- und Expansionsprozesse eigenständig
Du entwickelst Kundenbeziehungen systematisch und langfristig weiter
Du identifizierst Potenziale zur Steigerung von Kundenwert und Umsatzwachstum
Du arbeitest eng mit Pre-Sales, Produkt- und Support-Teams zusammen
Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbindung
Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungsstrategien
Du verantwortest die Steigerung der Net Revenue Retention
Du trägst aktiv dazu bei, Neura Robotics als führendes Robotics-Unternehmen weiter auszubauen