Stellenbeschreibung
Unser Coffee INN Hostel in Berlin-Schöneberg ist eine einzigartige Mischung aus modernem Design, erstklassigem Service und einer freundlichen Atmosphäre. Es hat 52 Zimmer (1 - 6 Betten) mit insgesamt 208 Betten.
Weitere Informationen zu unserem Hostel findest du hier: www.coffee-inn-hostel.com
Aufgaben
- Durchführung von Check-in und Check-outs
- Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste sowie die Bereitstellung von Informationen
- Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservice - professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und -anliegen
- Erfassung und Verwaltung von Buchungen
- Koordination/Abstimmung mit anderen Abteilungen für eine optimale Zimmerauslastung
- Betreuung der Gäste im Café
- Pflege von Gästedaten und Unterstützung bei der Berichterstattung
- Mitarbeit bei allgemeinen administrativen Aufgaben
Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Hotel- oder Hostelrezeption wünschenswert, gerne aber auch Quereinsteiger
- Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Wenn Du gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten möchtest, laden wir Dich herzlich ein, dich als Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) zu bewerben.
Wir freuen uns, Dich bald als Teil unseres Teams in unserem aufregenden Hostel begrüßen zu dürfen.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.600,00€ - 2.700,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
