Qualifikationen
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Verkaufsinnendienst zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Sie betreuen unsere Firmenkunden kompetent und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Verkaufsprozesse von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung. Ihre Aufgaben tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Vertriebs bei und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre kommunikativen Fähigkeiten sowie Ihr Organisationstalent in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen im Verkaufsinnendienst
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
- Beratung unserer Kund:innen zu Produkten, Lieferzeiten und Konditionen
- Koordination mit dem Außendienst, der Produktion und dem Versand, um eine termingerechte Auftragsabwicklung sicherzustellen
- Angebotserstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Wareneingangskontrolle
- Rechnungsstellung sowie Überwachung der Zahlungseingänge und Mahnwesen
- Zollabwicklung
- Reklamationsbearbeitung
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook; Kenntnisse in Microsoft PowerPoint sind vorteilhaft
- Kenntnisse von Lexware Programmen vorteilhaft
- Import- und Exporterfahrung vorteilhaft
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Englisch sind optional, aber von Vorteil
Wenn Sie nun noch Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise, starke Service- und Lösungsorientierung mitbringen, passen Sie zu uns.
Den genauen Umfang der Stelle, ob Teil- oder Vollzeit, sowie individuell mögliche Leistungen erörtern wir gerne im persönlichen Gespräch mit Ihnen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Gehalt: 2.500,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort