Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Gastgeberin bzw. einen engagierten Gastgeber (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Als Gastgeber:in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen für einen herzlichen Empfang sowie eine angenehme Atmosphäre. Ihre freundliche Art und Ihr professionelles Auftreten tragen maßgeblich zum positiven Erlebnis unserer Gäste bei. Sie übernehmen die Verantwortung für die Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste und stellen sicher, dass sie sich bei uns wohlfühlen.
Aufgaben
- Freundliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste bei Ankunft und während ihres Aufenthalts
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
- Beantwortung von Fragen und Anliegen der Gäste mit Kompetenz und Freundlichkeit
- Organisation und Koordination von Reservierungen sowie Pflege der Gästedaten
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Empfangsbereich, inklusive Telefonmanagement
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den Aufenthalt der Gäste optimal zu gestalten
- Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes des Empfangsbereichs und der öffentlichen Bereiche
Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Gästebetreuung oder Empfang wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil (multilingual)
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie Serviceorientierung
- Organisationstalent und Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich zu bleiben
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Gehalt: ab 13,90€ pro Stunde
Arbeitsort: Vor Ort
