Als IT Service Mitarbeiter/in sorgen Sie entweder im Service Desk (Telefon und Fernwartung) oder im Vor-Ort Service bei unseren Kunden für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme. Sie sind Ansprechpartner/in bei auftretenden Problemen, analysieren Fehlersituationen und beseitigen diese sowohl auf Betriebssystemebene als auch im Bereich der gängigen Anwendersoftware. Innerhalb heterogener Netzwerke konfigurieren und administrieren Sie die Clients und/oder Server. Sie sind verantwortlich für Systemadministration und Troubleshooting. Darüber hinaus wirken Sie an der Optimierung und Erweiterung der bestehenden IT-Infrastruktur mit.
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Verkehrsgünstig gelegen zwischen Köln und Bonn
- Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
- Berufliche Altersvorsorge nach der Probezeit (möglich)
- 5 Tage Woche (Mo-Fr)
- Kostenlose Bereitstellung von Wasser, Kaffee, Tee
- Interessanter und sicherer Arbeitsplatz mit wechselnden Aufgabenbereichen
- Sympathisches und agiles Team
- wechselnde Arbeitszeiten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ihre Aufgaben:
- Betreuung, Installation und Planung von Windows Client & Server-Systemen
- Kundensupport für Installation und Betrieb bei Kunden
- Betreuung Exchange und Remotedesktop-Services
- Installation von IT Systeme inkl. Netzwerkkomponenten
- Einhalten und Überwachen der Sicherheitsstandards
- Überwachung von Datenbank-, Web- und Anwendungsservern in verteilten Netzwerkumgebungen
- Installation von PC-Anwendersystemen und Helpdesk für Kunden (MS Office, Outlook, etc.)
Ihre Voraussetzungen:
- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar
- Führerschein der Klasse B
- Arbeiten in abwechselnden Kundenumgebungen
- Bereitschaft zur auswärtigen Installationseinsätzen
- Handwerkliches Geschick
- Bereitwillig sich in neue Technologien und Entwicklungen einzuarbeiten
- Zuverlässig, pünktlich, belastbar, kundenorientiertes Handeln
Wir sind auf Erfolgskurs – und möchten Sie ebenfalls im Erfolgsteam haben!
Zusätzliche Leistungen:
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Kostenlose Getränke
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
