Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Mitarbeiter (m/w/d) Disposition und Kundenservice im Messstellenbetrieb
Standort
Detmold
Beginn
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit
Vollzeit 39 Stunden/Woche
Beschäftigungsart
Festanstellung
Ihre Aufgaben bei uns:
Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung für Zählerarbeiten, insbesondere Zählerwechsel
Erstellung und fristgerechter Versand der vorgeschriebenen Terminankündigungsschreiben
Erstellung der Zählerwechselaufträge im Zählerverwaltungssystem (WilkenEnergy)
Disposition von Terminen und Arbeitsaufträgen für interne und externe Monteure im Workforce-Management-System
Neuterminierung von Aufträgen bei Nichterreichbarkeit der Kundinnen und Kunden oder auf Wunsch einer Terminänderung
Ablage und Pflege der zum Zählerwechsel bzw. Zählereinbau gehörenden Dokumente
Bearbeitung von E-Mail- und Telefonanfragen im Messstellenbetrieb sowie regelmäßige Überwachung der Gruppenpostfächer
Eigenständige Bearbeitung von Anfragen sowie Weiterleitung komplexer Fragestellungen an die zuständigen Fachbereiche
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Selbstständige, verantwortliche Arbeitsweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS-Office-Applikationen (Word, Excel)
Das bieten wir Ihnen:
Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit viel Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung
Einen sicheren Arbeitsplatz
Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach TV-V
Eine freundliche Arbeitsatmosphäre und gegenseitige Unterstützung
Attraktive Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
So bewerben Sie sich:
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an
[email protected] oder per Formular.
Ansprechpartnerin:
Luisa HansenFach- und Führungskräfte / Praktika
Telefon: 05231
[email protected] 