Als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) arbeiten Sie als Bindeglied zwischen unserem Kunden, Vertrieb und Produktion und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung, kompetente Kundenbetreuung und effiziente administrative Abläufe.
Ihre Aufgaben:
- Auftragsbearbeitung mit Betreuung und Beratung unserer Kunden:
Sie sind erster Ansprechpartner im Vertriebsinnendienst und unterstützen unsere Kunden bei Anfragen, Bestellungen, Rechnungen und koordinieren sowie überwachen den gesamten Auftragsprozess, um die termingerechte Lieferung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Unterstützung im Vertriebsprozess:
Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und der Produktion, Pflege von Stammdaten und Preisen, sowie Bearbeitung von Reklamationen.
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten im Team:
Sie unterstützen die Organisation durch die Überwachung der Telefonzentrale, Empfang, Gästebetreuung, Abwicklung von Bestellvorgängen, um eine reibungslose Beschaffungskette von Bestellung bis zur Prüfung der Rechnungen sicherzustellen.
Ihr Profil:
- Qualifikation:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar.
- Erfahrung:
Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in der metall- oder kunststoffverarbeitenden Industrie oder im technischen Umfeld.
- Kaufmännische Kompetenzen:
Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung sowie im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und Microsoft Office, vor allem Excel.
- Kommunikationsstärke:
Sie arbeiten gerne im Team, sind kontaktfreudig, serviceorientiert und bringen sich proaktiv in die Kundenbetreuung und interne Abstimmung ein.
- Englischkenntnisse:
Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Kunden und Lieferanten.
Was wir bieten:
Wir sind ein marktführender und innovativer Arbeitgeber, der Ihnen folgendes bietet:
- Innovatives Arbeitsumfeld:
Vielseitige Aufgaben in einem motivierenden Umfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen:
Wettbewerbsfähige Bezahlung, 30 Tage Urlaub, fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktive betriebliche Altersversorgung und weitere Benefits wie das Dienstrad-Leasing gehören für uns zu einem motivierenden, familienfreundlichen Arbeitsumfeld einfach dazu.
Bereichern Sie unser Team mit Ihrer Expertise und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft!
sinit kunststoffwerk bad schwalbach gmbh & co. kg
Frau Catherine Dinter
Aarstraße 35
65307 Bad Schwalbach
Telefon: 06124 55-33
Mail: [email protected]