Du hast Spaß am aktiven Verkaufen, gehst gerne in den telefonischen Dialog und erkennst schnell Kundenbedürfnisse? Dann bist Du bei uns genau richtig!
- Als Outbound Sales Agent für mobile.de bist du die zentrale Ansprechperson und betreust telefonisch einen festen Kundenstamm.
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Du verkaufst Leistungspakete, reaktivierst inaktive Kund:innen und betreibst aktive Kündigungsprävention – stets mit Blick auf definierte Quartalsziele und nachhaltig steigende Umsätze.
- In enger Zusammenarbeit mit den Account Managern aus deinem Team berätst du Kund:innen ganzheitlich und entwickelst passgenaue Lösungen
- Du bereitest dich strukturiert auf deine Gespräche vor, dokumentierst alle Aktivitäten im CRM und erkennst Cross- und Upselling-Potenziale.
Unterstützt durch Teamleads und Coachings trägst du täglich zur Zufriedenheit der Kund:innen und zum Erfolg
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- Festanstellung - Gehalt: 2.420,00 € brutto (bei 40 Std./Woche)
- Bonus: projektspezifisch und leistungsorientiert möglich
- Einsatzzeiten: Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr
- Arbeitsbeginn: schnellstmöglich
- Arbeitsort: Heusenstamm (vor Ort)
- Homeoffice: Nach erfolgreichem Abschluss der sechsmonatigen Probezeit ist, unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und abhängig von der betrieblichen Notwendigkeit, bis zu zweimal pro Woche Homeoffice möglich.
- Du bringst mehrjährige Erfahrung aus Call-Center, als Telefonist:in oder im Vertriebsinnendienst mit
- Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und bleibst stets freundlich
- Kundenservice ist für dich selbstverständlich und du handelst konsequent kunden- und serviceorientiert
- Du beherrschst Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
- Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und strukturiert
- Im Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Outlook, bist du sicher
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) ist ein Plus
- Du denkst lösungsorientiert, arbeitest methodisch und legst großen Wert auf Qualität
- Du recherchierst gründlich, hörst aktiv zu und erkennst Kundenbedürfnisse schnell
- Du übernimmst Verantwortung, arbeitest eigenständig und bist zugleich ein echter Teamplayer
- Du bist flexibel, motiviert und hast Spaß am Telefonieren
Bei uns wirst Du Teil eines dynamischen Teams, das auf Authentizität, Teamspirit und eine „Let’s make it happen“-Mentalität setzt. Wir legen Wert auf eine offene Kultur, flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld, in dem Humor, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung an erster Stelle stehen.
- Sehr pünktliche Vergütung
- Leistungsorientiere und projektspezifische Bonusauszahlung möglich
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Work-Life-Balance inklusive: digitale Zeiterfassung & bezahlte bildschirmfreie 5-Minuten-Pause pro Stunde
- Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket (50 € / Monat)
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Monatliches Mitarbeiterfrühstück & regelmäßige Team-Events
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Teamchallenges & Teambuilding für echten Zusammenhalt
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Kostenlose Parkplätze, Wasser & Kaffee – plus Getränke- und Snackautomat
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Moderne, repräsentative Büroräume mit einladender Gemeinschaftsküche
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Mitarbeitenden-Rabatte, Corporate Benefits & interner Newsletter
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Tischkicker - gute Laune garantiert
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Betriebliches Gesundheitsmanagement – einmal jährlich mit Aktionen & Checks
Seit über 25 Jahren gestalten wir bei DIGITAL DIALOG die Zukunft des Vertriebs – mit Standorten in der Rhein-Main-Region und Berlin/Potsdam zählen wir zu den führenden Sales-Agenturen Deutschlands.
Unser Team aus über 260 Expert:innen setzt täglich neue Maßstäbe in B2B/B2C-Sales & Services – für StartUps, ScaleUps und Marktführer, vor allem im eCommerce. Wir übernehmen Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Winback-Kampagnen und Telesales – messbar, effektiv und kundenorientiert.
Was uns auszeichnet? Fast 25 Jahre Erfahrung, exzellenter Kundenservice und starke Branchenkompetenz – von Finance über Automotive bis Beauty.
