Der ASB ist als Wohlfahrtsverband und Hilfsorganisation politisch und konfessionell ungebunden. Wir helfen allen Menschen - unabhängig von ihrer politischen, ethnischen, nationalen und religiösen Zugehörigkeit. Mit unserer Hilfe ermöglichen wir den Menschen, ein größtmögliches Maß ihrer Selbstständigkeit zu wahren. Wir helfen schnell und ohne Umwege allen Menschen, die unsere Unterstützung benötigen.
- Telefonische und persönliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Einrichtung von HNR-Neuanschlüssen inklusive Service, Wartung und Fehlerbehebung im Außeneinsatz
- Bearbeitung von Kündigungen einschließlich Abbau der Geräte vor Ort
- Durchführung von Vertragsanpassungen rund um den Hausnotruf
- Vor- und Nachbereitung von Kundenverträgen sowie Abrechnung
- Telefonzentrale (Annahme und Weiterleitung von Anrufen) sowie erster Ansprechpartner für Postdienstleister und Besucher
- Strukturierte und fundierte Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten auf Stundenbasis – ideal für Studierende
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit direktem Kundenkontakt
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Kaufmännische Grundkenntnisse und technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen sowie strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Empathie und freundliches Auftreten
- Im Besitz einer Fahrerlaubnis der Klasse B
- Volljährigkeit (mind. 18 Jahre)
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wohnhaft in unserem Hausnotruf Einsatzgebiet
Bei Fragen zur Stellenausschreibung wende dich bitte an
Sascha Günther
E-Mail: [email protected]
Tel: 0621/ 59190-26
Wir freuen uns darauf dich bald Kennenzulernen und die Welt ein Stück besser zu machen.
