Leitung Reservierung / Rezeption ab sofort in Frankfurt am Main (m/w/d)
Für unsere Partnerjugendherberge
Haus der Jugend e.V.
Deutschherrnufer 12
60594 Frankfurt
suchen wir ab sofort eine Leitung Reservierung / Rezeption (m/w/d)
Direkt hier bewerben: Leitung Reservierung/Rezeption (m/w/d) - Haus der Jugend e. V.
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Leitung der Bereiche Reservierung/Rezeption, in denen Sie auch ganz praktisch tätig sind
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Weiterentwicklung der Reservierungssysteme ASSD und Channel-Manager
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Unterstützung der angegliederten Bereiche Marketing und Programmangebote
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Führung und Motivation der Mitarbeitenden inkl. unserer FSJler*innen
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Dienstplangestaltung und Urlaubsorganisation
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Pflege der Internetpräsenz
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Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements
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Vorbereitende Buchhaltung und Monatsabschluss
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Ausbildung/Studium im Bereich Tourismus/Hotellerie oder angrenzenden Bereichen
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Arbeits- und möglichst Leitungserfahrung in Jugendherbergen oder der Hotellerie
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Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
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Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
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Bereitschaft zu enger und kollegialer abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
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Freundlichkeit und Flexibilität
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Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
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Kommunikationstalent und Serviceorientierung
Das bieten wir:
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Verantwortungsvolle Aufgabe im Leitungsbereich
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Hoher Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Abläufen und Angeboten
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Krisensicherer Arbeitsplatz in einem gemeinnützigen Umfeld
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Vergütung orientiert am TVöD/VKA inkl. Jahressonderzahlungen sowie zusätzliche betriebliche Sozialleistungen
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Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung
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Zusammenarbeit mit einem engagierten, multiprofessionellen Team
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Jobticket Premium
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30 Tage Urlaub (ab 2027: 31 Tage)
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Weiterbildungsmöglichkeiten
Für Nachfragen melden Sie sich gerne unter:
Herr Kramer, Tel. 069 - 61 0015 14
Leitung Reservierung/Rezeption (m/w/d) - Haus der Jugend e. V.
