Über uns
Seit über 15 Jahren gehört Reinhart zu den führenden Großhändlern für Vaporizer und Inhalationsgeräte in Europa. Von unserem Standort in Aachen aus beliefern wir Fachhändler und Endkunden in zahlreichen europäischen Ländern.
Wir wachsen kontinuierlich und legen großen Wert auf ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und ein freundliches Miteinander.
Deine Aufgaben
Du bist die zentrale Ansprechperson für unseren Onlineshop und sorgst dafür, dass unsere Kunden schnell und zuverlässig betreut werden.
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Bearbeitung eingehender Bestellungen
- Vorbereitung und Weiterleitung der Bestellungen an unser Lager
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Pflege von Kundendaten und Aufträgen in SAP
- Unterstützung bei der Pflege unserer Onlineshops
- Kommunikation mit Endkunden, Händlern und Versanddienstleistern
- Allgemeine organisatorische und kaufmännische Tätigkeiten
Das bringst du mit
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem Computer und Bereitschaft, neue Programme kennenzulernen
- Erfahrung im Kundenservice, E-Commerce oder in der Auftragsbearbeitung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Das bieten wir dir
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem seit über 15 Jahren erfolgreichen Unternehmen
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertiger Ausstattung
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
- Eine gründliche Einarbeitung
- Kostenlose Getränke
- Ein motiviertes Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
Warum Reinhart?
- Seit über 15 Jahren kontinuierliches Wachstum
- Moderne Software und digitale Prozesse (SAP, Shopify, Google Workspace)
- Wertschätzender Umgang und ein Team, das zusammenhält
Art der Stelle: Vollzeit (40 Stunden)
Arbeitsort: Aachen (vor Ort)
Gehalt: 38.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:
- Abitur oder gleichwertig (Erforderlich)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
