Seit 1998 unterstützt concertare Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement und der Customer Experience. Dafür suchen wir ständig zuverlässige und engagierte bezahlte Testkunden. Wenn Sie bei uns Testkunde werden, tragen Sie zur positiven Entwicklung bei zahlreichen Unternehmen bei. Denn Sie prüfen deren Kundenservice und bewerten das Verhalten aus der Perspektive eines normalen Kunden. Als Testkunde prüfen Sie die Service- und Beratungsleistungen sowie die Einhaltung von Unternehmensstandards. Ihre Beobachtungen als Testkäufer / Testkunde teilen Sie uns abschließend online in einem von uns erstellten Fragebogen mit. Dieser ist einfach auszufüllen, und mit diesen wertvollen Erkenntnissen helfen Sie Unternehmen, ihren Service und ihre Beratung zu optimieren. Gerne würden auch wir Sie als bezahlten Testkunden bei concertare gewinnen. So verdienen Sie mit flexiblen Arbeitszeiten Geld und erhalten dazu noch spannende Projekte. Die Registrierung, um Testkunde zu werden, finden Sie hier: https://www.concertare.de/de/tester/deutsche-testeranmeldung.html
Als Testkundenagentur arbeiten wir bundesweit sowie in der Schweiz und in Österreich. Natürlich überprüfen Sie die Dienstleistungsqualität als Testkunde nur im Großraum Ihres Wohnortes. Die Aufträge werden online eingestellt und Sie können selbst entscheiden, ob Sie den Auftrag als Testkunde annehmen möchten. Registrieren Sie sich einfach über unser Bewerbungsformular. Die Registrierung, um Testkunde zu werden, und die Vermittlung von Jobs als Testkunde sind bei uns absolut kostenlos. Für jeden Einsatz erhalten Sie eine Vergütung von durchschnittlich 10 bis 50 Euro, je nach Aufwand.
Als Testkunde erhalten Sie Angebote für die Überprüfung der Servicequalität in Einzelhandelsgeschäften bis hin zur Bewertung der Beratungsqualität, ob im Autohaus, der Bank oder einem anderweitigen Unternehmen. Bevor Sie einen Auftrag annehmen, werden Ihnen die wichtigsten Rahmendaten wie Zeitpunkt, Dauer und Vergütung mitgeteilt. Detaillierte Anweisungen (Briefing) geben Ihnen vor, wie Sie vorgehen sollen. Unsere Kunden beauftragen uns mit der Prüfung und deshalb sind Ihre Erfahrungen als Testkunde auch so wichtig.
Wir setzen Testkunden in der Regel in der Nähe ihres Wohnortes ein. Bei Spezialaufträgen kann es vorkommen, dass Einsatzorte außerhalb Ihres Wohnorts angeboten werden. Sie entscheiden selbst, welche Aufträge Sie annehmen möchten. Und wenn Sie im Urlaub sind und sich etwas hinzuverdienen möchten, besteht die Möglichkeit, auch am Urlaubsort einen Auftrag zur Prüfung der Dienstleistungsqualität anzunehmen. Zusätzlich zu Testkunden-Jobs können Sie von concertare auch andere Marktforschungsaufträge erhalten, wie z.B. das Ausfüllen von Fragebögen oder das Durchführen von Interviews. Auch hier entscheiden Sie selbständig, ob Sie den Auftrag durch einen Klick annehmen möchten.