Wenn es darum geht, die Zukunft und die Digitalisierung der Publishing-Industrie zu gestalten, braucht es die besten Digital Publishing Experten. Als Teil unseres Account Management Teams berätst du ausgewählte Verlagskunden und bist ihr wichtigster Ansprechpartner. Deine Mission ist es, unsere zukunftsweisenden Lösungen und Services im Bereich Distribution, Marketing, Data Analytics und Automation zu nutzen, um das Digitalgeschäft unserer Kunden erfolgreich zu entwickeln.
Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Operative und strategische Betreuung zentraler Verlagskunden im digitalen Vertrieb (Hörbuch, E-Book, Print-on-Demand).
- Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen sowie Beratung zu digitalen Vertriebsmodellen, Plattformanforderungen, Metadatenstandards und Softwarelösungen.
- Analyse von Umsatzentwicklungen, Markttrends und Nutzungsdaten sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Performance-Steigerung und Ausschöpfung von Wachstumspotenzialen.
- Beratung unsere Kunden gemeinsam mit unserem Marketing-Team bei der Entwicklung ihrer digitalen Vertriebs- und Vermarktungsstrategie.
- Sammlung von Feedback und technischen Anforderungen unsere Verlagskunden für die Weiterentwicklung unserer technischen Disitributionsplattform.
- Aktive Mitarbeit in den Testing- und Qualitätsmanagementprozessen rund um neue Feature- und Serviceentwicklungen für unsere Verlagskunden.
- Steuerung des Onboardings neuer Verlagskunden inklusive Systemeinrichtung, Prozessdefinition und Titelmigration.
