Du bist ein Organisationstalent, kommunikationsstark und hast Freude an der Kundenbetreuung? Dann werde Teil unseres Teams als
In dieser Position sorgst du für einen reibungslosen Ablauf von Kundenaufträgen und unterstützt unsere internationalen Kund:innen kompetent und zuverlässig.
Deine Herausforderung:
- Betreuung nationaler und internationaler Kund:innen – schriftlich und telefonisch in Deutsch und Englisch
- Komplette Auftragsabwicklung und -koordination in SAP / SD Modul
- Bearbeitung und Überwachung von terminkritischen Aufträgen
- Reklamationsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Fertigung, Qualitätssicherung und anderen Fachabteilungen
Monitoring (Auftragsbestand, Termintreue, Lagerbestandskontrollen)
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Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen, bevorzugt SAP
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
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Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld
- Umfangreiche Unterstützung während der Einarbeitungsphase und darüber hinaus
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten: Als Teil eines großen Konzerns hast Du Zugang zu unserer Online-Learning-Plattform mit über 8.000 frei verfügbaren E-Learnings. So kannst Du Dich jederzeit und überall weiterbilden.
- Betriebliche Altersvorsorge für eine gute Zukunft
- Zusätzliche Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Jobticket, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
Wir setzen uns für Deine Gesundheit ein - Profitiere von einem kostenlosen Sportprogramm, Gesundheitstagen, Diensträdern und einer Betriebskrankenkasse
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Wir über uns:
Sonopress ist ein führender internationaler Entertainment- und Mediendienstleister, der Unternehmen aus den Branchen Home Entertainment, Video Games, Audio, Publisher und TV/Rundfunk ein umfangreiches Spektrum an Lösungen bietet. Das Serviceportfolio von Sonopress umfasst sämtliche Bereiche des Media-Asset-Managements: von digitalen Services wie Digitalisierung, Electronic Content Distribution, Archivierung und Asset-Management über die Replikation von CDs, DVDs, Blu-ray Discs und 4K Ultra HD Blu-rays – sowohl in der 66 Gigabyte als auch in der 100 Gigabyte Ausführung – bis hin zu Printmanagement und Druckdienstleistungen sowie Fulfilment und Supply Chain Management. Unterstützt werden all diese Prozesse durch innovative End-to-End-IT-Systeme. Mit jahrzehntelanger Branchenerfahrung und intelligenten Lösungen schaffen wir Mehrwert für unsere Kund:innen und stellen sicher, dass sie für die Herausforderungen des Marktes gut gerüstet sind. Als Teil der Bertelsmann Marketing Services ist Sonopress eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA.
Bist Du bereit für diese spannende Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage www.topac.de | www.sonopress.de .
Wir freuen uns über Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen!
