Wir leben den Perfect Drive. Vom Pkw über den Transporter bis hin zum Lkw der Marken Mercedes-Benz, Mercedes-AMG, Aston Martin, smart, ŠKODA, Lucid, Daimler Truck und FUSO. In unserer Servicewerkstatt sind wir zudem offizieller VW, TruckWorks und Terberg Servicepartner. An unseren 12 Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Ötigheim, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit rund 740 Mitarbeiter. Ergreifen Sie jetzt Ihre Chance und steigen Sie bei uns ein!
- Vertragsarten: Vollzeit,Teilzeit
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- In Stresssituationen bewahren Sie Ruhe und behalten den Überblick. Sie treffen sichere Entscheidungen und sind in der Lage zu improvisieren.
- Mit Reklamationen können Sie umgehen und lösen diese, erst recht, wenn‘s schwierig wird!
- Sie gehören zu den Menschen mit zuvorkommendem Auftreten, mit hervorragenden Umgangsformen und sind kommunikationsstark.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.
- Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
- Sie erfassen und koordinieren elektronische Werkstattaufträge, organisieren evtl. Fahrten für Kunden und sind eine unterstützende Kraft der Serviceberater.
- Souverän beantworten Sie sämtliche Kundenanliegen und schaffen mit Lösungen höchste Kundenzufriedenheit.
- Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
Wir möchten Sie kennenlernen!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
