Technischer Servicemitarbeiter für die Kundenberatung im Innendienst (m/w/d)
Du bist Monteur/Handwerker im Sicht- und Sonnenschutzbereich oder hast eine Sicht- und Sonnenschutzausbildung und möchtest deine Kenntnisse künftig im Büro-Innendienst anwenden?? Dann suchen wir Dich mit deinem Erfahrungsschatz für unser Auftragsteam.
Die FOLGNER GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Bad Aibling in der Nähe von Rosenheim. Als Dienstleister und Hersteller für das Bau- und Montagehandwerk im Bereich Sicht- und Sonnenschutzsysteme statten wir Wiederverkäufer mit einem umfangreichen Produktspektrum aus. Dieses umfasst Rollläden, Raffstoren, ZipScreens, Insektenschutz, Markisen und Rolltore und entsprechendes Zubehör. Ergänzt durch kompetente Ansprechpartner im Innen- und Außendienst, entstehen durch täglich gelebte Kundennähe langjährige Partnerschaften zu den Kunden.
Dein Aufgabengebiet:
- Telefonische Beratung unserer Kunden im B2B Bereich aus Technischer- und Vertriebssicht
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon bei allen Fragen rund um den Auftrag
- Abwicklung des Auftragseingangs mit Hilfe eines CRM gestützten Systems
Unsere Anforderungen:
- Handwerklich-technische Berufsausbildung oder kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Interesse
- Idealerweise Erfahrung mit Sicht- und Sonnenschutzprodukten
- Engagement und Bereitschaft zum eigenverantwortlichen Arbeiten
- Kundenorientiertes Denken mit zielorientierter Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und hast eine gute Ausdrucksweise im Umgang mit Kunden
Das bieten wir Dir:
- Eine langfristige, berechenbare Partnerschaft für unsere Geschäftspartner und Mitarbeiter
- Eine Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen mit attraktiven Produktprogramm
- Leistungsorientierte Vergütung
- Intensive Einarbeitung und Schulung
- Passende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Diverse Mitarbeiter Benefits und attraktive Arbeitszeiten bei einer 38,5 Stunden Woche
- 7 gute Gründe für Deine Karriere bei Folgner:
Gemeinsame Werte | menschlich | ehrlich | fair | familiär | innovativ | fördernd |
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
