Über uns
Das Autohaus Jungmann in Langgöns steht für Qualität, Zuverlässigkeit und erstklassigen Kundenservice. Als starker Partner vor Ort vereinen wir die Kompetenz der Marke Ford mit dem herstellerübergreifenden Know-how von Bosch Car Service. Von der professionellen Wartung bis zum Fahrzeugkauf bieten wir unseren Kunden alles aus einer Hand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte und serviceorientierte Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben – Das erwartet Sie
Als Serviceassistenz sind Sie das Gesicht und die Stimme unseres Autohauses. Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kunden von der ersten Sekunde an gut betreut fühlen.
- Kundenempfang & Betreuung: Herzliche Begrüßung der Kunden, Klärung des Anliegens und Weiterleitung an unsere Serviceberater.
- Telefonzentrale & Terminierung: Professionelle Annahme von Telefonaten, Koordination von Werkstattterminen und Pflege des digitalen Terminplaners.
- Auftragsvorbereitung: Erfassung von Kundendaten, Vorbereitung von Reparaturaufträgen und Rechnungen für den Ford- und Bosch-Service.
- Kassenführung: Abwicklung von Zahlungen (Bar, Karte), Kassenabstimmung und Herausgabe von Kundenfahrzeugen.
- Mobilitätsmanagement: Organisation und Ausgabe von Miet- und Ersatzfahrzeugen sowie Koordination unseres Hol- und Bringservices.
- Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstatt-Team und den Serviceberatern für einen reibungslosen Ablauf.
Ihr Profil – Das bringen Sie mit
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Einzelhandel) oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch aus der Hotellerie oder Gastronomie.
- Erfahrung: Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice, am Empfang oder im Assistenzbereich – vorzugsweise im Automobilbereich (Quereinsteiger sind jedoch herzlich willkommen!).
- Kompetenzen: Sicherer Umgang mit MS Office. Erste Erfahrungen mit gängigen Autohaus-Systemen sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Persönlichkeit: Ein freundliches, offenes und gepflegtes Auftreten. Sie behalten auch an turbulenten Tagen den Überblick und ein Lächeln auf den Lippen.
- Sprachen: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Angebot – Das bieten wir Ihnen
- Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem etablierten, familiären Betrieb in Langgöns.
- Atmosphäre: Ein starkes, kollegiales Team, flache Hierarchien und ein moderner Arbeitsplatz.
- Einarbeitung: Eine strukturierte und gründliche Einarbeitung, bei der Sie Schritt für Schritt an Ihre Aufgaben herangeführt werden.
- Entwicklung: Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen direkt über unsere starken Partner Ford und Bosch.
- Benefits: Attraktive Konditionen für Mitarbeiter (z. B. bei Fahrzeugkauf, Teilen und Werkstatt-Service) sowie eine leistungsgerechte Vergütung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an uns.
Gehalt: ab 32.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Vor Ort