Seit über 20 Jahren sind wir in Berlin zuhause. Berlin Phones ist kein anonymer Konzern, sondern ein Team, das Privat- und Geschäftskunden mit Herz, Verstand und einer guten Portion Praxisnähe berät. Bei uns geht’s um Lösungen, die im Alltag funktionieren – rund um Mobilfunk, Internet und TV, plus Unterstützung bei Technik-Themen und in der Werkstatt.
Wir arbeiten im Schwerpunkt mit Vodafone (inkl. otelo) und der Telekom (inkl. Congstar) – und vor allem: Wir nehmen uns Zeit. Wenn Kundinnen und Kunden bei uns rausgehen, sollen sie nicht „irgendwas“ abgeschlossen haben, sondern genau das, was wirklich passt. Mit Vodafone & Telekom haben wir die stärksten Mobilfunk-Marken Deutschlands auf unserer Seite.
Warum Berlin Phones?
Weil du hier Mensch sein darfst. Wir wissen, dass niemand perfekt ist – bei uns zählen deine Stärken, deine Motivation und deine Persönlichkeit. Fehler passieren. Wichtig ist, dass wir daraus lernen und gemeinsam besser werden.
- Flache Hierarchien: Deine Meinung zählt – vom ersten Tag an.
- Echte Teamarbeit: Wir unterstützen uns auf der Fläche, ehrlich und auf Augenhöhe.
- Abwechslung durch Rotation: Du bleibst flexibel und arbeitest an unseren Standorten in Schöneweide und an der Frankfurter Allee.
- Entwicklungschancen: Ob Quereinstieg oder Vertriebsprofi – wir bringen dich fachlich und im Verkauf weiter.
Deine Aufgaben
- Du berätst Privat- und Geschäftskunden offen und bedarfsgerecht – vom Smartphone-Tarif bis zum passenden Anschluss für zuhause.
- Du findest passende Lösungen und erklärst sie so, dass Kunden eine sichere Entscheidung treffen können.
- Du begleitest Neuabschlüsse, Vertragsverlängerungen und Tarifanpassungen – sinnvoll, verständlich und ohne unnötige Zusatzverkäufe.
- Du unterstützt Kunden dabei, nach dem Abschluss direkt startbereit zu sein, etwa bei Übergabe, Grundeinrichtung oder den ersten Schritten.
- Du sorgst dafür, dass jeder Shop-Besuch angenehm und professionell abläuft: freundlich, klar und lösungsorientiert – auch wenn viel los ist.
- Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und bringst dich aktiv ein, um Prozesse und Beratung im Alltag weiterzuentwickeln.
Dein Profil
- Du arbeitest gern mit Menschen und kannst gut zuhören, verständlich erklären und souverän beraten – ohne aufdringlich zu wirken.
- Du bist offen für technische Themen und hast Lust, dein Wissen stetig auszubauen.
- Du verfolgst deine Ziele mit einem fairen und authentischen Auftreten.
- Du denkst mit, zeigst Einsatz und packst Aufgaben eigenständig an.
- Du bist bereit, bei Bedarf zwischen den Standorten Schöneweide und Frankfurter Allee zu wechseln.
- Erfahrung im Verkauf ist ein Plus – ein motivierter Quereinstieg ist ebenfalls ausdrücklich willkommen.
Gehalt: 2.450,00€ - 4.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Vor Ort
