Customer Service Specialist (m/w/d) Medizintechnik

Steris -
Hamburg

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 3 Tagen

Leistungen

Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

ERP-Systeme
Englisch
Microsoft Office
Organisationstalent
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Bist du bereit, im Healthcare-Markt Großes zu bewirken?

Bei STERIS hast du jeden Tag die Chance zu wachsen und deinen Beitrag zu einer gesünderen und sicheren Welt zu leisten!

LEARN – GROW – MAKE A DIFFERENCE!

Zur Verstärkung unseres Healthcare Customer Service Teams suchen wir für unseren Standort in der Hamburger City in Vollzeit eine engagierte Person als

Customer Service Specialist (m/w/d) Medizintechnik

Das erwartet Dich:

Du betreust unsere Kundenaufträge von A bis Z und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung über E-Mail, Telefon und weitere Kommunikationskanäle.
Du erfasst, bearbeitest und pflegst Kundenaufträge in unserem ERP-System und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
Du erstellst und versendest Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen, Preislisten sowie Produktmuster.
Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen zuverlässig und lösungsorientiert.
Als kompetente Ansprechperson betreust du unsere nationalen Kunden telefonisch und unterstützt sie bei allen Anliegen rund um ihre Aufträge.
Du koordinierst Termin- und Abrufaufträge und behältst dabei Liefertermine und Kundenwünsche stets im Blick.
Du kümmerst dich professionell um Reklamationen und Retouren und findest gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen.

Das bringst Du mit:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung bringst du bereits mit
Kunden zufriedenzustellen ist für dich nicht nur eine Aufgabe, sondern ein persönlicher Anspruch
Du kommunizierst klar, professionell und freundlich, sowohl telefonisch als auch schriftlich
Organisationstalent, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken
Mit MS Office arbeitest du sicher, Erfahrungen mit ERP-Systemen sind ein Plus
Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und überzeugst durch Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation im Arbeitsalltag

Deine Vorteile bei STERIS:

Sicherheit & Sinn

Unbefristete Festanstellung in einem global erfolgreichen Unternehmen
Sinnhafte Tätigkeit im medizinisch-technischen Umfeld

Lernen & Wachsen

Umfassendes Onboarding: Schulungen & Learning-on-the-Job
LinkedIn Learning, Fachtrainings, Sprachkurse und mehr

Entwicklung & Karriere

Abwechslungsreiche Aufgaben
Vielfältige Perspektiven innerhalb eines internationalen Konzerns

Attraktive Vergütung

Leistungsorientiertes Grundgehalt
Jährliche Gehaltserhöhungen
Attratkive Bonuszahlung

Top-Benefits

JobRad
Corporate Benefits
Zuschuss zur bAV & VWL
44€ monatliches Shoppingguthaben

Klingt interessant?

Dann bewirb dich direkt über unsere Karriereseite careers.steris.com. Dein Lebenslauf, deine Gehaltsvorstellung und dein frühestmögliches Eintrittsdatum reichen uns aus – ein Anschreiben brauchst du nicht.

Hast du noch Fragen? Unsere HR Managerin, Agnes Mitek beantwortet Dir diese gerne per E-Mail: [email protected]

Lass uns gemeinsam die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Wir freuen uns auf dich!

Vielfalt macht uns stärker

STERIS steht für Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe. Diversität bereichert unser Team und fördert innovative Lösungen.

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