Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & KFZ-Teileidentifikation in TeilzeitÜber uns
Wir sind ein Unternehmen im Bereich KFZ-Ersatzteile und beliefern u. a. Werkstätten, Autohäuser und Privatkunden mit passenden Ersatzteilen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und WhatsApp
- Ermittlung der passenden KFZ-Ersatzteile anhand von:
- Fahrzeugschein (HSN/TSN)
- Fahrgestellnummer (FIN/VIN)
- Fahrzeugdaten und Originalnummern
- Beratung unserer Kunden bei der Auswahl der richtigen Ersatzteile
- Erstellung und Versendung von Angeboten
- Rücksprache mit Lieferanten bei technischen Fragen
- Dokumentation der Kundenanfragen im System
Das bringst Du mit
- Technisches Verständnis im Bereich Kraftfahrzeuge
- Idealerweise Erfahrung im KFZ-Ersatzteilhandel, einer Werkstatt oder im Autohaus
- Sicherer Umgang mit Fahrzeugscheinen und Fahrzeugdaten und Programmen wie TecDoc, partslink u.a.
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
Das bieten wir
- Teilzeitstelle (nach Absprache)
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Eine gründliche Einarbeitung
- Ein familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf sowie deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Wichtig: Entscheidend ist für uns nicht unbedingt ein bestimmter Berufsabschluss, sondern technisches Verständnis, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Kunden. Erfahrung im Bereich KFZ-Ersatzteile oder Fahrzeugtechnik ist von Vorteil.
Gehalt: 2.316,67€ - 5.145,32€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Mobil
