Deine Aufgaben
- Du hast die Gesamtverantwortung für die strategische und operative Entwicklung der Amazon-Geschäfte in den Modellen Vendor und Seller sowie für die Weiterentwicklung weiterer relevanter Marktplätze und Komplementärkunden
- Die gesamte Customer Journey steuerst du von Portfolio und Sortiment über Produktdetailseiten, Inhalte, Suchbarkeit und Retail Readiness bis zu Verfügbarkeit, Preisen, Promotionen und Leistung.
- Zu deinem Verantwortungsbereich gehören Forecasting, Bestandsmanagement, die Leistung der Lieferkette, Retouren, Reklamationen, Abrechnung und operative Leistung.
- Aus den Daten von Amazon und anderen Marktplätzen leitest du Maßnahmen für Umsatz, Conversion, organische Sichtbarkeit, Werbeeffizienz und Deckungsbeitrag ab.
- Die Planung, Steuerung und Optimierung von Amazon Advertising umfasst Kampagnenstruktur, Budgets, Suchbegriffe, Gebote, Zielgruppen und Erfolgskontrolle.
- Jahresgespräche, Business Reviews und Konditionsverhandlungen gehören ebenso zu Deinem Aufgabenbereich wie die Entwicklung von Joint Business Plans sowie Umsatz und Absatzplanungen und der Aufbau belastbarer Kundenbeziehungen.
- Als zentrale Schnittstelle bringst du Vertrieb, Marketing, Trade Marketing, Supply Chain, Logistik, Finanzen, Recht, Agenturen und Technologiepartner zusammen.
- Kundenspezifische Pläne für Sortiment, Inhalte und Aktivierung entwickelst du ebenso wie neue Business Cases aus Wachstumsfeldern und Innovationen.
- Managementberichte, Prognosen, Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen erstellst und präsentierst du regelmäßig.
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung im strategischen und operativen E Commerce oder Key Account Management, idealerweise im FMCG Umfeld oder Konsumgüterumfeld.
- Praxiserprobte Expertise in Amazon Vendor und Amazon Seller. Erfahrung mit beiden Geschäftsmodellen ist ausdrücklich erwünscht.
- Sehr gute Kenntnisse der Mechaniken von Amazon Retail und Marketplace sowie der relevanten Steuerungsgrößen für Umsatz, Profitabilität, Sichtbarkeit, Conversion und Verfügbarkeit.
- Sicherer Umgang mit für Amazon relevanten Tools, Reports und Prozessen, insbesondere in Business Planning, Forecasting, Bestands und Verfügbarkeitssteuerung, Content, Promotionen und Leistungsanalyse.
- Erfahrung in Amazon Advertising, der Steuerung von Produktdetailseiten, A+ Content, Markeninhalten, Suchbarkeit, Retail Readiness und Sortimentsentwicklung.
- Erfahrung mit Jahresgesprächen, Business Reviews, Joint Business Plans und Konditionsverhandlungen. Kenntnisse weiterer Marktplätze, Komplementärkunden sowie in der Agentursteuerung sind wünschenswert.
- Ausgeprägte analytische und kaufmännische Kompetenz sowie die Fähigkeit, komplexe Daten in klare Entscheidungen und wirksame Maßnahmen zu übersetzen.
- Unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung, ausgeprägte Kundenorientierung und Freude daran, neue Geschäftsmöglichkeiten konsequent zu entwickeln.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, verhandlungssicheres Englisch und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands.
Unser Versprechen
- Dienstwagen zur privaten Nutzung
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsleistungen & externe Mitarbeiterberatung
- Kindergartenzuschuss
- JobRad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits
- Moderne IT-Ausstattung
Als Key Account Manager E-Commerce (m/w/d) bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Pflege unserer wichtigsten Online-Kundenbeziehungen.
