Vollzeit oder Teilzeit | Start: ab sofort | Standort: 78467 Konstanz | Hybrides Arbeiten möglich Du möchtest Kunden freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert weiterhelfen? Du arbeitest gerne organisiert, denkst mit und schätzt ein Team, das sich gegenseitig unterstützt? Dann werde Teil unseres modernen Customer-Support-Teams bei Bedifol! Über uns Bedifol ist führender Anbieter hochwertiger Displayschutzlösungen – mit Marken wie upscreen, BROTECT, Savvies und ScreenLeaf.
Unsere Produkte vertreiben wir international über eigene Onlineshops, führende Marktplätze sowie im B2B-Direktvertrieb an Unternehmen, Behörden und Handelspartner. Wir arbeiten mit modernen digitalen Tools, automatisierten Prozessen und KI-gestützten Systemen, um unseren Kundenservice zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. Deine Aufgaben Du bearbeitest nationale und internationale Kundenanfragen über unser Ticketsystem Du unterstützt Kunden telefonisch bei einzelnen Anliegen Du kommunizierst klar und freundlich zu Bestellungen, Lieferzeiten und Produkten Du bringst Optimierungsideen aus dem Tagesgeschäft aktiv ein Was du mitbringst Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice, Büro oder in einem serviceorientierten Umfeld gesammelt Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und schnell am Computer Was dich bei uns erwartet Planbare Arbeitszeiten: Montag bis Freitag Nach der gründlichen Einarbeitung kannst du […]
