Die Müller-Gruppe zählt zu den 100 größten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland und vertreibt die Marken BMW, MINI, Peugeot, Skoda, Mazda und Opel.Unser Familienunternehmen beschäftigt zurzeit rund 300 Mitarbeiter*innen in 17 Autohäusern an 11 Standorten im Saarland und in Rheinland-Pfalz.Die Liebe zum Automobil und die Bereitschaft neue Wege zu gehen machen die Müller-Gruppe so erfolgreich.
Für unseren Mehrmarken-Standort in Trier suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n:
Servicberater/-in (m/w/d)
Autos sind Ihre Leidenschaft – und der Umgang mit Menschen auch?Dann passen Sie perfekt zu uns.Wir sind eine mittelständische, familiengeführte Autohausgruppe mit kurzen Entscheidungswegen, einem starken Team und einem Arbeitsklima, in dem man sich kennt und unterstützt. In unserem Mehrmarkenbetrieb betreuen wir Fahrzeuge der Marken Peugeot, Opel, Mazda und Leapmotor – abwechslungsreich, modern und immer nah am Kunden.Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Serviceberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
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Persönliche und kompetente Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
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Terminvereinbarung, Vorbereiten, Erstellen und Abrechnen von Werkstattaufträgen
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Ermittlung von Wartungs- oder Reparaturanforderungen unserer Kunden
- Überprüfung des Fahrzeugs im Rahmen einer Direktannahme Hinweisen auf etwaige Probleme und zukünftige Reparaturanforderungen
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Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Zusatzarbeiten und Zubehör
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Koordination zwischen Kunde, Werkstatt und Teilelager
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Transparente Erklärung der durchgeführten Arbeiten und Rechnungen
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Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Anforderungen:
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Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann)
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Idealerweise Erfahrung als Serviceberater oder im serviceorientierten Kundenkontakt
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Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
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Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
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Abgeschlossene Weiterbildung als geprüfter Automobil-Serviceberater (m/w/d) von Vorteil
Unser Angebot:
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Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
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Kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander
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Ein abwechslungsreiches Umfeld durch mehrere Fahrzeugmarken
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Ein motiviertes Team, das zusammenhält
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Weiterbildungsmöglichkeiten bei unseren Herstellern und Entwicklungsperspektiven
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Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
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30 Tage Urlaub
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betriebliche Altervorsorge
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Bonifikationen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
R. Müller GmbH
Ansprechpartner/-in: Sven Kirchner Ruwerer Straße 1b, 54292 Trier
Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=61468
