-Abwickeln von Garantie, Kulanzfällen unter Einhaltung der umfangreichen Herstellervorgaben -Du vollziehst komplexe und technische Vorgänge in der Werkstatt nach -Du achtest auf sehr genaues und revisionssicheres Dokumentieren in unseren Serviceprozessen -Du arbeitest eng mit unserer Werkstatt und Servicekräften zusammen -Du bist sicher in der Kommunikation, auch gegenüber dem Hersteller und unseren Lieferanten