Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
- Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen
- Terminvereinbarungen und administrative Tätigkeiten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
- Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Gehalt: 14,16€ - 17,78€ pro Stunde
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Homeoffice
