Was erwartet Dich?
Moderne IT ist weit mehr als funktionierende Technik – sie ist die Grundlage für produktives Arbeiten, effiziente Zusammenarbeit und zufriedene Anwender:innen. Genau hier kommst Du ins Spiel: Als Junior Modern Workplace & Cloud System Administrator:in unterstützt Du unsere Mitarbeitenden an unseren fünf Unternehmensstandorten im täglichen Umgang mit modernen Arbeitsplatzlösungen und trägst aktiv dazu bei, unsere IT-Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Eigenverantwortung, modernen Technologien und der Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Wichtig zu wissen: Die Position wird zunächst im Rahmen einer Krankheitsvertretung für 2 Jahre befristet besetzt. Gleichzeitig prüfen wir perspektivisch Möglichkeiten einer dauerhaften Zusammenarbeit.
Das sind Deine zukünftigen Aufgaben:
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Du sorgst dafür, dass unsere moderne digitale Arbeitswelt reibungslos funktioniert – von Windows 11 über Microsoft 365 bis hin zu Collaboration-Tools und mobilen Endgeräten
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Übernahme der Benutzer-, Berechtigungs- und Lizenzverwaltung in modernen Cloud-Umgebungen wie Entra ID/Azure AD sowie Klärung jeglicher Fragestellungen rund um M365- und Office-Themen
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Dokumentation von Ursachen, Lösungswegen und Workarounds im Ticketsystem sowie strukturierte Übergabe und Koordination nicht lösbarer Fälle an nachgelagerte interne und externe Supportstufen
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Unterstützung bei administrativen Aufgaben in Azure sowie im Netzwerkumfeld mit Cisco-Meraki
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Aktive Mitgestaltung des Wissenstransfers im Team durch die kontinuierliche Weiterentwicklung der Wissensdatenbank durch verständliche How-tos, Knowledge-Artikel und Best Practices
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Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts und Begleitung von Einführungen neuer Endgeräte mithilfe von Intune und Autopilot – von der Vorbereitung bis zur erfolgreichen Übergabe an die Anwender:innen
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Aufbau grundlegender Scripting-/Automatisierungskenntnisse, beispielsweise mit PowerShell zur Vereinfachung von Routineaufgaben
Was bringst Du mit?
- Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen IT-Support, Systemadministration, Modern Workplace und Cloud-/Client-Management, alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung im IT-Umfeld
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Grundkenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365 sowie idealerweise erste Berührungspunkte mit Azure oder anderen Cloud-Diensten
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Erste Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit Anwender:innen, idealerweise mit Ticketsystemen
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Eigenverantwortliche, analytische und strukturierte Arbeitsweise, verbunden mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung
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Ausgeprägte Eigeninitiative zur Wissensvertiefung, Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit
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Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Was bieten wir Dir?
- 12 fixe Monatsgehälter
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Beteiligung am ek Bonusprogramm, sodass sich unser gemeinsamer Einsatz auch monetär auszahlt
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Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto, damit keine Sekunde wertvoller Zeit verloren geht
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Flexibles Arbeiten mit bis zu 40%-Homeoffice-Anteil
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30 Tage Urlaub
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Leistungsfähige IT-Ausstattung
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Unbändiger, fachbereichsübergreifender Teamgeist in einer offenen, kollegialen Unternehmens- und Duz-Kultur
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Deutschlandweit bezuschusste Sportangebote von EGYM (auch online!)
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Top Mitarbeiterangebote via corporate benefits
