Wir freuen uns über Unterstützung in unserem Support Center in Voll- oder Teilzeit (unbefristet).
Unser Support-Team innerhalb des Systemhauses besteht aus ca. 10 kundenorientierten Kolleginnen und Kollegen, die den 1. und 2. Level Support für unsere Infrastruktur Kunden erbringen. Unsere breit gefächerte IT-Landschaft bietet dabei hervorragende Möglichkeiten, sich individuell weiterzubilden und zu entwickeln.
Wir bieten eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit:
- Kontaktperson für unsere Kunden bei technischen Fragen
- Betreuung unserer Anwenderinnen und Anwender bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen
- Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwendungsprobleme per Telefon oder Remoteverbindung
Diese Qualifikationen sind uns wichtig:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration)
- Gerne auch Quereinsteiger mit Erfahrung
- Gute kommunikative Fähigkeiten und sicher im Kundenkontakt
- Sicher im Umgang mit aktuellen Microsoft Server- und Betriebssystemen wie Microsoft Server 2022/2025, Exchange Server, Windows Terminal Server, Active Directory Service und Windows 10/11
- Erfahrungen im Bereich Server Virtualisierung
- Erfahrungen im Azure-/M365 Umfeld
- Ein analytisches Auge für das Wesentliche und eine schnelle Auffassungsgabe
- Spaß an der Arbeit im Team und die Fähigkeit, verantwortungsbewusst und ergebnisorientiert zu arbeiten
- Proaktive Problemlösung
- Selbstständiges Arbeiten
- Sicher in der deutschen Sprache in Wort & Schrift und gute Grundkenntnisse in der englischen Sprache
Unsere Benefits:
- Aktive Gesundheitsförderung (z. B. Sportkurse, Urban Sports Club, JobRad, Massage)
- Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Allgemeine und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Betriebliche Altersvorsorge
Wir freuen uns über Bewerbungen mit Lebenslauf, Angabe der Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin in deutscher Sprache über das untenstehende Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]. Wir melden uns schon bald zurück!
