Deine Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Chat und Telefon
- Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Aufnahme und Weiterleitung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Lösung einfacher Probleme
- Dokumentation der Kundenkontakte in unserem System
Das bringst du mit
- Deutschkenntnisse auf gutem Niveau
- Freundliches und höfliches Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Grundlegende PC- und Internetkenntnisse
- Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht erforderlich
Was wir dir bieten
- Eine umfassende Einarbeitung
- Auch für Quereinsteiger und Berufseinsteiger geeignet
- Ein freundliches und hilfsbereites Team
- Faire und transparente Arbeitsbedingungen
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- Moderne Arbeitsumgebung
Gehalt: 15,99€ - 17,59€ pro Stunde
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Homeoffice