- Kundenbetreuer (m/w/d) in der Gebäudereinigung
Standort: Hamburg
Arbeitszeit: Vollzeit
Startdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Über uns:
Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Gebäudereinigung und stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und erstklassigen Service. Unser Erfolg basiert auf engagierten Mitarbeitern, die jeden Tag ihr Bestes geben, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d).
Weitere Unternehmensinformationen finden Sie unter https://ihrcleanteam.de
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden sowie Aufbau neuer Kundenbeziehungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation
- Planung, Koordination und Überwachung von Reinigungsdienstleistungen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sonderwünschen
- Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei der Vertragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Teams und dem Management
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der Gebäudereinigung (Objektleiter)
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Dienstleistungssektor
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent
- Freude am Umgang mit Menschen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office)
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungs- und Schulungsangebote
- Umsatzbeteiligung
Bewerbung:
Sind Sie bereit, Teil unseres Teams zu werden und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Verhandlungssicheres Deutsch (Erforderlich)
Zusatzqualifikation/Zertifikat:
- Kfz Führerschein Klasse B (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort