Für unseren Standort Berlin suchen wir ab sofort:
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (international)
GO! bietet unter dem Motto „Alles außer_gewöhnlich“ ein breites Portfolio an Logistiklösungen. Wir sind weltweit vernetzt und wachsen stetig. Dafür suchen wir Dich!
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem internationalen Bereich bist Du unser Aushängeschild, denn Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus aller Welt. Du arbeitest im Team und profitierst von den flachen Hierarchien bei GO! Berlin.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Telefonische und schriftliche Auftragsannahme, Erfassung von internationalen Aufträgen und Kundenbetreuung (auch auf Englisch)
- Kommunikation mit nationalen und internationalen Logistik-Partnern
- Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation mit Kunden
- Kalkulation und Preisgestaltung
- Qualitätsüberwachung
- Reklamationsbearbeitung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Das bieten wir Dir:
Dich erwartet ein lockeres, modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team. Daneben bieten wir Dir ein paar besondere Goodies:
- Prepaid-Kreditkarte mit monatlichem Guthaben (nach der Probezeit)
- Urlaubszuschuss
- Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
- Vergünstigte Mahlzeite
- Betriebliche Altersvorsorge und VwL mit Arbeitgeberzuschuss
- Team-Events und Betriebsfeiern
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z.B. Mitgliedschaft im Urban-Sports-Club zu günstigen Tarifen)
Es macht Dir Spaß, auf Kundenwünsche einzugehen (auch auf Englisch) und dafür zu sorgen, dass alle Sendungen schnell und sicher am Ziel ankommen? Dann stellen wir Dich auch gerne als Quereinsteiger*in ein. Wir helfen Dir, Dich weiter zu entwickeln.
Klingt das nach einem spannenden Arbeitsumfeld für Dich? Dann komm in unser Team!
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums.
GO! EXPRESS & LOGISTICS (Nordost) GmbH
Herrn Sven Motscha | Adam-von-Trott-Str. 1 | 13627 Berlin. Bei Rückfragen erreichst Du uns unter +49 30 85008 - 152. Website: www.general-overnight.com/berlin
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: 2.400,00€ - 2.500,00€ pro Monat
Sprache:
- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
